La plateforme de communication d'entreprise d'Infobank « Bizgo » ouvre officiellement son message de marque Kakao

– Sécurisez une portée élevée avec un ciblage personnalisé et segmenté et des messages diversifiés

– Maximisez l’efficacité du marketing en simplifiant l’introduction et le fonctionnement grâce à des conseils personnalisés et une API intégrée

Infobank Co., Ltd. (PDG Park Tae-hyung), une société qui fournit des services de messagerie et des solutions de centre de contact IA (AICC), a annoncé avoir officiellement ouvert le « Kakao Brand Message » de sa plateforme de communication d'entreprise Bizgo.

Le « Brand Message », annoncé par Kakao le 15 mai, est un message publicitaire envoyé après consentement préalable à la réception de messages du canal KakaoTalk. Il permet d'envoyer des messages aux clients ayant consenti à recevoir des messages marketing, qu'ils soient ou non amis du canal. Grâce à cela, les entreprises et les marques peuvent atteindre plus efficacement les clients CRM qu'auparavant.

Vous pouvez concevoir et envoyer des messages personnalisés à des clients répartis en quatre groupes (M, N, I, F) selon qu'ils sont amis sur le canal ou non. Il n'y a aucune restriction particulière pour l'envoi de messages à des clients amis sur le canal (groupe I) qui sont la cible de messages d'amitié. En revanche, pour les clients qui ne sont pas amis sur le canal (groupes M, N), vous devez respecter les conditions définies par Kakao, notamment s'ils ont consenti à recevoir des messages publicitaires via KakaoTalk.

Vous pouvez utiliser les huit types de messages pris en charge par Friend Talk, notamment les images et les flux carrousel, et créer des messages efficaces adaptés à votre objectif marketing grâce à divers modes de diffusion d'informations tels que des images, des vidéos, des téléchargements de coupons et des achats. Cela peut accroître l'efficacité marketing des annonceurs et le taux de réponse des utilisateurs.

Lors de l'utilisation des messages de marque Kakao via Bizgo, des conseils personnalisés 1:1 sont fournis sur les conditions d'envoi et les méthodes de liaison, permettant aux entreprises de mettre en œuvre des services efficacement sans procédures complexes, permettant un fonctionnement stable et rapide dès l'introduction initiale.

En particulier, en utilisant l'« API Omni » de Bizgo, vous pouvez facilement gérer et envoyer différents types de messages, tels que des messages de marque, des messages texte et des messages de notification, avec un seul lien.

De plus, d'ici 2025, Bizgo prévoit de proposer le même prix unitaire, qu'il s'agisse d'un ami ou d'un non-ami, pour activer les messages de la marque.

« Afin de répondre au vif intérêt des clients pour les messages de marque, BizGo a implémenté l'API en amont, avant le lancement officiel de Kakao, afin que les clients puissent découvrir immédiatement le message de marque, dès le lancement officiel de Kakao », a déclaré Hong Seung-pyo, PDG d'iCom, une filiale d'Infobank Co., Ltd. « Les clients et prospects de BizGo peuvent rapidement introduire des messages de marque sans installer de module distinct, ce qui peut accroître particulièrement l'efficacité initiale des entreprises qui s'apprêtent à se lancer sérieusement dans le marketing CRM. »

Parallèlement, Bizgo prévoit d'étendre progressivement ses services à partir de juin, notamment en modernisant la fonction de diffusion web des messages de marque pour les marketeurs et la fonction d'analyse des résultats, ainsi que la solution UMS (Unified Message Solution) pour les entreprises. Infobank continuera d'accompagner Bizgo afin qu'il puisse utiliser efficacement divers services de communication, dont Kakao Brand Message.