TeamViewer, leader mondial des solutions de numérisation du lieu de travail, a annoncé « TeamViewer Frontline Spatial », une solution informatique spatiale avancée pour des processus de formation et d'intégration industriels efficaces, au « Hannover Messe 2025 » qui se tient en Allemagne du 31 mars au 4 avril (heure locale).
TeamViewer, qui fournit des solutions de lieu de travail numérique, notamment la réalité augmentée industrielle (RA), a démontré à la Foire de Hanovre de cette année comment les clients de divers secteurs, notamment l'aérospatiale, l'automobile et l'ingénierie mécanique, utilisent l'informatique spatiale pour transformer leurs programmes de formation.
À titre d’exemple représentatif, GE Aerospace, une entreprise leader dans l’industrie des moteurs d’avion, est un client commun de TeamViewer et du partenaire technologique Siemens. En mettant en œuvre « TeamViewer Frontline Spatial » et en fournissant aux techniciens aéronautiques un jumeau numérique interactif de ses moteurs commerciaux à l'aide de la technologie AR, GE Aerospace propose une formation à distance de haute qualité et rentable dans des centaines d'endroits à travers le monde.
Lors de l'événement de cette année, le PDG de TeamViewer, Oliver Steil, a participé à une table ronde avec Jaswinder Walia, vice-président senior et directeur informatique de GE Aerospace Engineering, et Tony Hemmelgarn, président et directeur général de Siemens Digital Industries, pour présenter les avantages de l'informatique spatiale et des cas d'utilisation réels chez GE. De plus, Oliver Steil, PDG de TeamViewer, a également mis en avant l'informatique spatiale dans son discours d'ouverture sur le service après-vente dans l'industrie manufacturière.
De plus, TeamViewer a démontré l'informatique spatiale à l'aide d'un moteur de voiture de course de Formule 1 et de modèles 3D utilisés dans des environnements industriels, et a également présenté des technologies améliorées de son portefeuille principal.
Accès à l'atelier : les fabricants reconnaissent la nécessité d'un accès à distance à leurs principaux systèmes de technologie opérationnelle (OT) auprès des fournisseurs et des fabricants d'équipement d'origine (OEM). Dans le même temps, la réglementation accrue, telle que la directive sur la cybersécurité de l’Union européenne (UE), Network and Information Systems 2 (NIS2), et les menaces de cybersécurité nécessitent une solution de connectivité à distance unique et hautement sécurisée qui peut être appliquée dans les environnements informatiques et OT. Pour résoudre ce problème, TeamViewer a démontré comment une solution d’accès à distance et d’assistance à distance basée sur le principe de confiance zéro fonctionne dans un environnement de production réel.
Réalité augmentée (RA) pour le service après-vente et la logistique : TeamViewer présente comment les flux de travail basés sur la RA et les solutions d'assistance à distance peuvent rendre le service technique sur le terrain et la préparation de commandes en entrepôt plus intelligents et plus efficaces.
L'avenir du lieu de travail numérique : TeamViewer a montré comment l'avenir des lieux de travail numériques sera soutenu en combinant les capacités avancées de connectivité à distance de TeamViewer avec les dernières avancées en matière d'outils de gestion de l'IA et de l'expérience numérique des employés (DEX). Par exemple, il a présenté comment détecter et améliorer automatiquement les inconvénients dans l’environnement numérique, et comment les équipes de service informatique peuvent utiliser l’IA pour rationaliser et optimiser les opérations, réduire les temps d’arrêt et les coûts et améliorer l’expérience utilisateur numérique.
Partenariats technologiques : TeamViewer a présenté des solutions collaboratives et communes sur les stands des partenaires technologiques mondiaux SAP, Microsoft et Siemens. En particulier, sur le stand Microsoft, le directeur de la gestion des produits de TeamViewer, Artus Rupalla, et le chef de produit senior, Sascha Ballweg, ont fait une présentation sur le thème « Autonomiser les travailleurs sur le terrain et le personnel d'entreprise grâce à des services intelligents basés sur l'IA et une connectivité IT/OT transparente ».
Oliver Steil, PDG de TeamViewer, a déclaré : « L'informatique spatiale offre des opportunités sans précédent en ingénierie. L'apprentissage digitalisé, à distance et sur site, permet aux entreprises d'allouer leurs ressources plus efficacement, de pallier la pénurie de main-d'œuvre qualifiée et de réduire les déplacements et les coûts. En collaboration avec nos partenaires, TeamViewer offrira une expérience utilisateur immersive en 3D qui permettra aux ingénieurs et aux équipes terrain du monde entier de visualiser les données d'ingénierie de manière plus intuitive et plus vivante. »
TeamViewer fournit une plateforme de lieu de travail numérique qui connecte les personnes et la technologie pour permettre, améliorer et automatiser les processus numériques, permettant ainsi un « meilleur travail ».
Lancé en 2005 en tant que produit logiciel permettant de se connecter à des ordinateurs depuis n'importe où pour éliminer les contraintes de mobilité et augmenter la productivité, TeamViewer est devenu la norme de l'industrie pour l'accès et l'assistance à distance. Aujourd'hui, des centaines de millions d'utilisateurs dans le monde entier s'appuient sur les solutions TeamViewer pour résoudre leurs problèmes informatiques, et plus de 640 000 clients, des petites et moyennes entreprises aux entreprises mondiales, font confiance à TeamViewer pour optimiser leur espace de travail numérique et responsabiliser leurs employés. Les solutions TeamViewer aident les entreprises à prévenir et à résoudre les pannes aux points de terminaison numériques, à gérer en toute sécurité les environnements informatiques et d'appareils industriels complexes et à améliorer les processus de travail grâce à des flux de travail et une assistance en réalité augmentée (RA) basés sur l'IA.
Il prend également en charge une intégration transparente avec les principaux partenaires technologiques. Au milieu de la transformation numérique mondiale, nous sommes confrontés à un certain nombre de défis, notamment la pénurie de travailleurs qualifiés, le travail hybride, l’analyse accélérée des données et la prolifération de nouvelles technologies. Les solutions TeamViewer offrent une valeur ajoutée évidente grâce à une productivité accrue, une réduction des temps d’arrêt des machines, une intégration plus rapide des employés et une satisfaction améliorée des clients et des employés.
TeamViewer a son siège social à Göppingen, en Allemagne, et emploie environ 1 800 personnes dans le monde. En 2024, le chiffre d'affaires s'élèvera à 671 millions d'euros. TeamViewer SE (TMV) est cotée à la Bourse de Francfort sous le symbole MDAX. Plus d'informations sont disponibles sur le site Web .
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