Il est encore difficile pour les petites et moyennes entreprises coréennes de pénétrer les marchés étrangers. Selon le ministère des PME et des startups, le volume des exportations des petites et moyennes entreprises coréennes en 2022 a atteint un niveau record de 88,9 milliards de dollars, mais le taux de diversification des exportations n'a pas beaucoup changé par rapport à il y a 10 ans. Selon une enquête menée par l'Association coréenne du commerce international (KITA), les plus grands obstacles pour les petites et moyennes entreprises lors de leur expansion à l'étranger sont la sécurisation des réseaux de distribution locaux (56 %), les lois et les procédures administratives (34 %) et le manque de marketing et de notoriété de la marque (27 %) , et ces facteurs sont les principaux facteurs qui rendent difficile pour les entreprises coréennes d'entrer sur le marché mondial.
Face aux défis auxquels sont confrontées les PME coréennes pour progresser à l'étranger, la startup SlogK propose une avancée décisive en proposant une solution innovante qui réduit les barrières à l'entrée sur le marché européen pour les marques coréennes de biens de consommation grâce à une plateforme intermédiaire de commerce électronique transfrontalier basée sur l'IA .
Fondée en juin 2022, Slok vise à implanter avec succès des produits coréens sur les marchés étrangers. La société a son siège social à Daegu et exploite une succursale à Séoul et une filiale sur les Champs-Élysées à Paris. De plus, nous élargissons notre réseau mondial en ouvrant un espace de bureau à Station F à Paris.
Solution unique B2C : localisation, de la distribution au service client
Slok poursuit une stratégie visant à accroître la notoriété de la marque et à élargir le contact direct avec les consommateurs ainsi que les exportations de produits. La réalité est que la méthode B2B existante est structurée de manière à favoriser les grandes entreprises et présente des barrières à l’entrée élevées pour les petites et moyennes marques. En revanche, Slok aide les marques coréennes à s'établir efficacement sur le marché européen grâce au courtage de commerce électronique transfrontalier B2C.
Le siège coréen collecte des produits soigneusement sélectionnés et effectue des contrôles de qualité, tandis que la filiale française supervise directement la distribution, le marketing, le paiement et le service client. La particularité de l'entreprise est qu'elle propose un service de livraison rapide sous 3 jours en France et exploite un CS (service client) localisé auquel les consommateurs européens peuvent faire confiance. Nous mettons notamment en œuvre une stratégie marketing visant à accroître la notoriété de la marque en Europe afin de maximiser l’expérience client. En plus du marketing numérique utilisant les réseaux sociaux et les influenceurs locaux, nous offrons également aux consommateurs la possibilité de découvrir les produits directement via des magasins éphémères et des salles d'exposition hors ligne.
Le PDG Slok Rahojin a souligné que la structure d'exportation B2B existante est centrée sur les grandes entreprises. L’explication est que les petites et moyennes marques ont du mal à sécuriser les réseaux locaux et l’image de marque.
Il a souligné : « La clé est d’établir la confiance avec les consommateurs locaux, pas seulement une simple distribution. » Il a poursuivi : « Nous renforçons la compétitivité des marques de mode coréennes sur le marché européen grâce à la sélection et à la localisation basées sur l'IA. »
Il a notamment ajouté : « La technologie d’IA qui analyse les préférences des clients et recommande les produits optimaux est un facteur clé pour progresser en Europe. » Il explique que cette technologie permet de créer des relations durables entre les marques et les consommateurs locaux au-delà des ventes.
Un marché piloté par une curation personnalisée basée sur l'IA
Slok a développé un système de classification de 16 styles empruntant aux types de personnalité MBTI avec une curation personnalisée basée sur l'IA. Nous collectons des données d'achat sur les consommateurs européens (âge, historique d'achat, flux de clics, intérêts SNS, etc.) et les classons en catégories qui reflètent les modes de vie individuels, tels que ▲minimaliste ▲amateur de vintage ▲amateur de look de bureau ▲sportif décontracté, etc. Ces données sont introduites dans un algorithme d'IA pour recommander des produits personnalisés. De plus, l'algorithme analyse en temps réel le temps que les consommateurs passent sur les pages produits, la fréquence à laquelle ils ajoutent des articles à leur panier, etc. pour sélectionner la cible optimale.
« L'IA agit comme un vendeur en magasin »… Le cœur de la stratégie de localisation européenne
Le système d'IA de Slok recommande non seulement des données appropriées, mais prend également en charge un marketing personnalisé qui reflète les codes culturels locaux . Par exemple, les consommateurs de la région Provence, dans le sud de la France, sont prioritairement exposés aux vêtements en lin écologiques, tandis que ceux vivant au cœur de Paris sont prioritairement exposés aux articles multifonctionnels aux designs minimalistes. Il s’agit du résultat de l’apprentissage par l’IA des différences régionales en matière de climat, de culture et de tendances.
Les PME présentent leur stratégie d'entrée sur le marché européen avec un rapport d'IA personnalisé
Slok a également étendu le système à une solution B2B . Lorsque les petites et moyennes entreprises téléchargent des informations sur les produits (images, matériaux et prix), l'IA les compare aux données sur les produits concurrents sur le marché européen et fournit un rapport d'analyse sur ▲la fourchette de prix appropriée ▲la région cible ▲les mots clés marketing . Par exemple, si vous saisissez une chemise en lin d'une nouvelle marque coréenne, l'IA vous proposera une stratégie en 3 secondes, comme « Cibler les femmes de 25 à 34 ans dans le sud de la France, en recommandant de mettre l'accent sur le mot-clé « mode durable ». » Cela a pour effet de réduire le temps et le coût nécessaires aux petites et moyennes entreprises pour effectuer une analyse approfondie des marchés locaux.
Ce système de collecte et de diffusion de données bidirectionnel offre aux consommateurs une sélection personnalisée et aide les marques à mettre en place des stratégies d'entrée sur le marché sur mesure pour garantir leur compétitivité sur le marché européen . Les algorithmes d'IA analysent les réponses des consommateurs en temps réel, permettant aux petites et moyennes entreprises de recevoir un retour immédiat, permettant une réponse rapide du marché et une optimisation de la marque.
« L’IA ne fournit pas seulement des données, mais analyse également avec précision les besoins des consommateurs comme un vendeur de magasin local », a expliqué Slok Rahojin, PDG. Cette technologie permettra aux petites et moyennes entreprises d’exporter leurs produits et de communiquer directement avec les consommateurs européens. Il a souligné que « dans le passé, les petites et moyennes entreprises avaient du mal à confirmer les réactions du marché local en raison des exportations B2B ». Il a poursuivi : « Nous avons construit un système qui fournit un retour d’information immédiat sur le marché B2C grâce à une analyse basée sur l’IA. »
La K-Fashion débarque en Europe : les débuts réussis de DANAYAD
Slok a lancé « DANAYAD », une plateforme de curation de mode qui soutient l'avancement des marques de mode coréennes en Europe. Cette plateforme, qui fonctionne selon un mode O2O (Offline to Online), cible principalement les femmes dans la vingtaine et la trentaine. Comme le nom de la marque l'indique, signifiant « élégante fée de l'eau », la société introduit sur le marché européen des produits de mode coréenne qui combinent design minimaliste et fonctionnalité.
Le premier pop-up store s'est tenu dans le quartier du Marais à Paris de mars à avril 2024. Lors de l'événement où 16 petites et moyennes marques de mode coréennes ont été présentées, les consommateurs locaux ont donné des critiques favorables pour le « design minimaliste mais sophistiqué ». Lors d'un test à l'aveugle, 80 % des participants ont choisi des marques coréennes, reconnaissant leur qualité et leur design.
Fort de ce succès, un deuxième pop-up store a été ouvert de janvier à février 2025. Cette fois, nous avons élargi la notoriété de Danayad en introduisant 18 marques.
Eve Dumont (27 ans, mannequin), célèbre influenceuse française qui a visité la boutique éphémère Danayad, a déclaré : « J'ai été émerveillée par le luxe et l'originalité de la mode coréenne. » La journaliste française Isabelle Aboukowska, 29 ans, a commenté : « Les produits coréens ne sont pas seulement une mode passagère, mais ont une image durable et sophistiquée. » Aude Chenantais (33 ans, journaliste) a également déclaré : « J'ai gagné en confiance en l'essayant en personne », ajoutant : « C'est une stratégie qui reflète bien la préférence hors ligne des consommateurs français. »
Le marché de la mode française est un marché clé avec une taille annuelle de 150 milliards d'euros (environ 220 000 milliards de wons), représentant 30 % du marché mondial du luxe. En particulier, selon un rapport de la Fédération de la Haute Couture, 62 % des consommateurs âgés de 25 à 35 ans préfèrent les « modèles économiques ». C'est un passage qui montre que Slok a bien saisi le flux du marché et a établi une stratégie.
Soutien du gouvernement et stratégie d'expansion mondiale
Slok a renforcé ses bases pour une expansion mondiale avec le soutien du gouvernement coréen et de diverses organisations. Après avoir été sélectionnée pour le package préliminaire de démarrage K-STARTUP 2022 par le ministère des PME et des startups, la société a obtenu des fonds pour soutenir l'entrée sur de nouveaux marchés auprès de l'Agence coréenne des PME et des startups en 2023, et a été sélectionnée pour le programme de soutien du Korea Startup Center (KSC Paris). En mars 2024, il a été sélectionné comme finaliste pour la 14e Youth Entrepreneurship Academy avec le Startup Success Package et a obtenu son diplôme avec mention, recevant un soutien supplémentaire pour l'exploitation de l'entreprise et le développement technologique.
En France, le déplacement vers la station F a établi une tête de pont pour avancer vers l'Europe. Nous menons actuellement des activités de conseil en marketing et en comptabilité en coopération avec l'incubateur HEC Paris (première école de commerce française) et développons également le recrutement de talents locaux en signant un protocole d'accord avec l'ISMAC (institut de formation spécialisé dans la mode à Paris).
Le PDG Slok Rahojin a souligné que « le soutien du gouvernement aux premières étapes de l’expansion à l’étranger était essentiel pour garantir la compétitivité ». Il est expliqué que les bases de l’expansion mondiale ont été établies grâce au package de démarrage préparatoire K-STARTUP et au programme KSC Paris. Notamment, avec le soutien du programme KSC Paris, le délai d’ouverture d’un compte entreprise a été raccourci de 6 mois à 2 mois.
Récemment, il a attiré des investissements supplémentaires des fonds d'investissement de CNT Tech et de Station K. Les fonds seront utilisés pour faire progresser la technologie de l'IA et étendre les réseaux logistiques.
Le courtage en commerce électronique transfrontalier est un canal d'échange culturel
Le courtage en commerce électronique transfrontalier de Slok signifie bien plus que le simple échange de marchandises. Il sert de canal d’échange culturel entre la Corée et l’Europe. En utilisant la technologie de l’IA pour analyser les données des consommateurs européens, nous augmentons la précision de la localisation des marques K et parvenons à passer des exportations de produits aux exportations culturelles.
« Notre objectif est de progresser en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne d'ici 2025 », a déclaré le PDG Rahojin. Outre la mode, l'entreprise prévoit d'étendre ses domaines d'activité à la technologie alimentaire, aux cosmétiques et au contenu, et de devenir une plateforme culturelle complète.
Ce modèle, né en France, s’étend à toute l’Europe et dessine un modèle de K-trust mondial pour les marques K. Slok évolue vers une entreprise culturelle qui va au-delà de la vente de produits sur les marchés étrangers et diffuse la philosophie des startups coréennes.
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