La solution d'analyse des visiteurs « Mash » est désormais disponible dans les magasins Spao à l'échelle nationale. Optimisez vos opérations en magasin avec une précision de 98 %.

-Mash fourni à 4 des 5 magasins SPAO à l'échelle nationale

– Aide à segmenter les clients et à ajuster la composition des produits par magasin en utilisant les données de mouvement et de comportement des visiteurs

– SPAO, en établissant des stratégies de vente personnalisées qui reflètent les caractéristiques régionales et des districts commerciaux

La startup d'intelligence artificielle de traitement d'images MayI (PDG Park Jun-hyeok) a annoncé avoir signé un contrat de fourniture avec E-Land World pour sa solution d'analyse des données des visiteurs « mAsh » et fournira le service à plus de 80 % des magasins nationaux de la marque intégrée de fabrication et de distribution (SPA) « SPAO ».

Avec ce contrat, Mayai fournira du maillage à 101 magasins SPAO à l'échelle nationale, mesurant le nombre de visiteurs par jour de la semaine et par période avec une précision de 98 % en fonction des mouvements et des modèles comportementaux des visiteurs, et soutenant l'optimisation des stratégies d'exploitation des magasins en fonction de la région et du district commercial.

SPAO a été à l'avant-garde des opérations de magasin basées sur les données, en étant notamment le premier dans l'industrie de la mode nationale à introduire des puces d'identification par radiofréquence (RFID) et à suivre les parcours d'achat des clients. Avec l'introduction de ce maillage, l'entreprise prévoit de se concentrer sur l'augmentation des ventes en analysant les modèles de comportement des visiteurs, en mesurant plus précisément les tranches d'âge des clients, en optimisant la composition des produits et l'agencement des magasins et en renforçant les stratégies de vente personnalisées basées sur les données.

Mayai a prouvé ses performances en effectuant une vérification technique (PoC) dans un magasin SPAO avant de fournir le maillage, et est actuellement appliqué à plus de 80 % des magasins SPAO à l'échelle nationale. Nous prévoyons d’augmenter progressivement le nombre de magasins qui l’introduisent, en visant plus de 90 % à l’échelle nationale cette année.

Un représentant de l'équipe Big Data de Spao a déclaré : « Mesh a permis une analyse de données plus sophistiquée, jetant les bases d'une réflexion rapide sur les tendances du marché », ajoutant : « Nous prévoyons d'utiliser activement Mesh à l'avenir pour maximiser l'expérience client hors ligne. »

Kim Chan-gyu, CPO de Mayai, a déclaré : « Nous fournissons du maillage à la marque SPA mondiale SPAO et améliorons l'efficacité opérationnelle des magasins » et « Nous continuerons à fournir un support technique afin que nous puissions accélérer l'innovation opérationnelle basée sur les données de SPAO et apporter une réelle contribution à l'augmentation des ventes. »

Parallèlement, MASH est une solution d'IA de traitement d'images qui analyse les données des visiteurs via la vidéosurveillance installée dans les espaces hors ligne, fournit des indicateurs de performance clés (KPI) et des informations en fonction du secteur et du type de magasin, et contribue à un fonctionnement efficace. En particulier, la technologie de réidentification développée en interne et appliquée au maillage a atteint une précision de 92 % lors des tests internes, surpassant le modèle académique de pointe (ISR, 66 %).