KDILAB , le développeur de la solution de formation professionnelle basée sur l'IA « Sokind », a annoncé le 25 qu'il avait été sélectionné comme la meilleure entreprise dans « Innostage ON 6 », un programme d'innovation ouverte de Kyobo Life Insurance.
« Innostage On » est un programme d'innovation ouverte dans lequel Kyobo Life découvre et encourage les startups dotées de technologies innovantes. KDILAB a été sélectionné pour la piste de collaboration en octobre de l'année dernière et a développé et vérifié des solutions d'amélioration des capacités des ingénieurs de conception d'assurance basées sur l'IA en collaboration avec Kyobo Life.
KDILAB a prouvé le succès de sa collaboration avec Kyobo Life Insurance grâce à sa solution de formation à la conversation basée sur l'IA appelée « Sokind ». La solution est conçue pour former et améliorer de manière intensive les compétences orales des concepteurs d’assurance et fournit des fonctionnalités telles que l’analyse de la voix et des expressions faciales, la rétroaction en temps réel et l’apprentissage basé sur des scénarios. L'IA analyse précisément la voix, y compris la prononciation, la vitesse, le ton et la force de persuasion, et évalue l'état émotionnel et la fiabilité à travers les expressions faciales pour diagnostiquer avec précision le style de parole et les forces/faiblesses du concepteur. Sur cette base, il fournit des orientations d’amélioration immédiates et personnalisées pour aider les concepteurs à corriger et à développer efficacement leurs compétences orales.
À la suite du PoC (Proof of Concept) de « Sokind », les concepteurs ont indiqué qu'ils étaient capables de comprendre et d'améliorer objectivement leurs compétences orales, et que cela avait un effet positif sur l'amélioration de leur discours conversationnel et de leur force de persuasion. En particulier, la majorité des réponses étaient : « C’était efficace et amusant parce que j’ai pu apprendre à parler tout en m’amusant à parler dans différents styles. » Kyobo Life Insurance est l'une des compagnies d'assurance clientes qui ont activement utilisé « Sokind » et a été évaluée comme ayant aidé les nouveaux concepteurs à gagner en confiance dans les conversations avec les clients et à améliorer leurs compétences pratiques en expression orale grâce à cette solution.
Bae Soo-jung, PDG de KDILAB, a déclaré : « Je suis ravi d'avoir été sélectionné comme meilleure entreprise pour notre technologie d'IA », et a ajouté : « Il est encourageant de constater que Sokind a eu un impact positif sur l'amélioration des compétences orales des nouveaux designers. Nous continuerons de renforcer notre collaboration avec Kyobo Life Insurance afin de contribuer à l'innovation numérique du secteur de l'assurance. »
Un responsable de Kyobo Life a déclaré : « Nous espérons que la technologie d'IA de KDILAB contribuera à renforcer les capacités des concepteurs et à améliorer la satisfaction des clients », et a ajouté : « Nous continuerons à être à la pointe de l'innovation dans le secteur des assurances grâce à la coopération avec des startups prometteuses. »
- Voir plus d'articles connexes
You must be logged in to post a comment.