EasyTask a annoncé le 20 mars qu'elle mènerait un projet pilote visant à mettre en relation des aides ménagères et des aides à la garde d'enfants avec des ressortissants étrangers titulaires de visas de non-emploi, dans le cadre d'un accord commercial avec le gouvernement métropolitain de Séoul. Dans le cadre de cet accord, EasyTask prévoit de travailler avec le gouvernement métropolitain de Séoul pour fournir des services qui associent efficacement les tâches ménagères et de garde d'enfants aux étrangers.
EasyTask est une entreprise qui exploite une plateforme d'assistance bureautique en ligne et en temps réel. Elle propose un service qui décompose les missions en unités horaires et met en relation les entreprises avec des freelances rémunérés à l'heure en fonction des compétences individuelles de chaque tâche. Cette plateforme automatise le processus de recherche de personnes, de communication avec elles et de définition des prix et des horaires sur la base d'informations précises, ainsi que l'avancement de l'IA, augmentant ainsi l'efficacité de la gestion. Les clients peuvent gérer l'ensemble du processus, depuis les demandes de travail jusqu'à la communication, la gestion des heures de trajet, la gestion des coûts et la réception des résultats en un seul endroit.
De plus, EasyTask fournit un service dans le domaine de l'assistance bureautique qui met automatiquement en relation les clients avec des freelances adaptés au travail demandé dans un délai moyen de 30 minutes sur la base d'algorithmes d'IA. Cela le différencie des autres plateformes d'externalisation, qui offrent immédiateté et précision par rapport à la correspondance manuelle ou aux plusieurs jours que cela prend. Après l'appariement, la qualité du travail est contrôlée et un service après-vente est assuré, donc si le client n'est pas satisfait, une demande de modification rapide ou un remplacement est possible.
EasyTask fonctionne non seulement comme une entreprise privée mais également comme une agence de mise en œuvre de projets soutenue par le gouvernement et a accumulé de l'expérience en collaboration avec diverses startups, petites et moyennes entreprises et institutions. En outre, elle compte plus de 40 000 professionnels de bureau dans divers domaines tels que l'administration, Excel, la recherche, la traduction et l'exploitation des réseaux sociaux, et la majorité d'entre eux sont hautement qualifiés, y compris des femmes talentueuses en transition de carrière et des pigistes à domicile.
Dans ce projet pilote, EasyTask prévoit d'appliquer les avantages de sa plateforme d'assistance de bureau à la mise en relation hors ligne des femmes de ménage afin de minimiser la charge administrative et de fournir des services efficaces en coopération avec le gouvernement métropolitain de Séoul. « Nous avons développé notre activité grâce à notre plateforme d'assistance administrative en ligne, afin que les Coréens du monde entier puissent l'utiliser librement », a déclaré Hyejin Jeon, PDG d'EasyTask. « Nous souhaitons désormais aller au-delà de notre service en ligne actuel et devenir une plateforme de collaboration mondiale combinant services hors ligne, étrangers, divers programmes d'IA et talents. »
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