La société de services d'entraide Freelife (PDG Kim Man-ki) a annoncé le 6 qu'elle avait organisé avec succès la « Cérémonie de remise des prix du protocole Freelife 2024 » au Sonocam Goyang Crystal Ballroom Hall situé à Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do le 5.
Les directeurs de pompes funèbres de Free Life sont les premiers à rencontrer les clients lors des funérailles et à les aider tout au long du processus funéraire. Il y a environ 320 directeurs en poste dans tout le pays. Les « Free Life Protocol Awards », qui en sont maintenant à leur deuxième année, sont un événement visant à reconnaître le travail acharné de tous les instructeurs de protocole et à sélectionner et récompenser les instructeurs de protocole qui ont obtenu un niveau élevé de satisfaction client l'année dernière. En particulier, à partir de la cérémonie de remise des prix de cette année, une nouvelle catégorie a été créée pour sélectionner d'excellentes succursales de la marque de pompes funèbres haut de gamme de Freelife, Shillakwon, et du temps a été consacré à partager la fierté d'exploiter la plus grande chaîne de pompes funèbres directes du secteur et à réaffirmer la volonté de fournir un service de satisfaction client.
Lors de cette cérémonie de remise de prix, 28 dirigeants cérémoniels et quatre branches de Shillakwon ont été honorés par des prix. Premièrement, dans la catégorie « Une étoile », qui honore les excellents instructeurs de protocole et a été récompensée pour la première fois en tant que « Maîtres instructeurs de protocole », un total de 11 instructeurs de protocole, dont Kwon-ha Kim et Hyang-sook Lee, ont été récompensés, et dans la catégorie « Deux étoiles », qui a été récompensée pour la deuxième année consécutive en tant qu'excellents instructeurs de protocole, un total de 14 personnes, dont Young-wook Jeong et Won-hee Lee, ont été récompensées. De plus, dans la catégorie des excellentes succursales de Shillakwon, comprenant trois prix de mérite, la succursale d'Osan Dongtan a remporté le grand prix, la succursale de Dangjin a remporté le meilleur prix, et les succursales de Gimpo et d'Incheon ont remporté le prix d'excellence, prenant l'honneur d'être les premières succursales primées.
Un responsable de Free Life a déclaré : « Nous organisons chaque année les Protocol Awards pour honorer les lauréats en leur décernant des prix pour l'excellence des instructeurs de protocole et des excellentes succursales de Shillakwon, pour encourager le sens du défi parmi les employés et pour créer une synergie dans l'augmentation de la satisfaction des clients. » Il a ajouté : « Nous continuerons à travailler pour renforcer notre expertise et innover dans les services funéraires en donnant la priorité à la satisfaction des clients. »
Parallèlement, Freelife fournit des services funéraires de haute qualité basés sur son « Total Funeral Care System » différencié, son réseau national d'organisation de protocoles et sa propre marque de pompes funèbres « Shilnakwon », et effectue le plus grand nombre de services funéraires chaque année en Corée. En prévision de la croissance du marché des personnes âgées, nous allons créer un portefeuille de services diversifié dans le but d'une expansion innovante des services d'entraide à l'avenir, et en tant qu'entreprise leader qui prend l'initiative de créer une belle culture commémorative, nous continuerons à faire de nouvelles tentatives telles que le développement de nouveaux services commémoratifs et la conduite de campagnes.
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