Cet article est une contribution de l'avocat Jaesik Moon du cabinet d'avocats Choi & Lee. Si vous souhaitez partager du contenu de qualité pour les startups sous la forme d'un article contribué, veuillez contacter l'équipe éditoriale de Venture Square à editor@venturesquare.net.
Comment vous informez-vous de nos jours ? De nos jours, peu de gens lisent des journaux raffinés ou des magazines d’actualité pour s’informer, et il semble que de nombreuses personnes obtiennent des informations fragmentées, des rumeurs et des potins à travers des vidéos générées par les algorithmes de YouTube et des vidéos de courte durée qui apparaissent sur diverses plateformes de médias sociaux. Étant donné que cette forme de transmission ne révèle souvent ni la source ni l’auteur, elle conduit souvent à la création de fausses nouvelles non vérifiées basées sur un tel anonymat, et parce qu’elle a une très forte capacité de propagation, les parties impliquées dans les fausses nouvelles subissent des dommages irréparables. Votre entreprise ne peut pas non plus échapper aux attaques de ces fake news. Récemment, Baek Jong-won s'est également plaint des dommages causés par les fausses nouvelles. Dans cet épisode, nous verrons comment gérer les fausses nouvelles, par exemple si les fausses nouvelles sur une entreprise peuvent être punies et si des dommages et intérêts peuvent être réclamés pour les dommages causés par des informations incorrectes.
1. Méthode de sanction de la diffamation par la plainte pénale
Tout d’abord, comme moyen de réponse le plus puissant, nous devons punir ceux qui diffusent de fausses nouvelles en les poursuivant en justice. L’acte de créer, de distribuer et de diffuser de fausses nouvelles constitue une diffamation. Bien que le droit pénal prévoie également la diffamation, le préjudice subi par les victimes en raison du fort potentiel de transmission de la diffamation par le biais des réseaux d’information et de communication tels qu’Internet est si important que la loi sur la promotion de l’utilisation des réseaux d’information et de communication et sur la protection des informations (ci-après dénommée « loi sur les réseaux ») prévoit des sanctions légales plus sévères. L’article 70 de la loi sur les réseaux d’information et de communication punit « quiconque révèle publiquement des faits vrais ou faux par le biais d’un réseau d’information et de communication dans le but de diffamer une autre personne et de porter ainsi atteinte à la réputation d’une autre personne ». Entre-temps, bien que la disposition ci-dessus stipule explicitement que seules les « personnes » peuvent faire l’objet de diffamation, la Cour constitutionnelle et la Cour suprême ont statué que les sociétés et les entreprises peuvent également faire l’objet d’un crédit ou d’un honneur social, et que l’honneur d’une entreprise fait référence à sa réputation et à son crédit sociaux, ce qui en fait l’objet de diffamation (voir la décision de la Cour constitutionnelle de la formation plénière dans l’affaire 2009Hun-Ga27, rendue le 23 août 2012, et la décision de la Cour suprême dans l’affaire 87DaKa1450, rendue le 14 juin 1988).
Si vous ne savez pas si cela relève du délit de diffamation en vertu de la loi sur les réseaux d'information et de communication, il serait judicieux de vérifier les points suivants :
– Le contenu des fausses nouvelles est-il factuel ou basé sur une opinion ?
– S’il y a une intention de diffamer l’auteur
– Si les faits révélés sont dans l’intérêt public ;
Premièrement, pour qu’une fausse nouvelle soit considérée comme diffamatoire, il faut que son contenu soit factuel et non l’opinion de son auteur. Nos tribunaux définissent un « fait » comme un rapport ou une déclaration concernant une relation factuelle passée ou présente spécifique en termes de temps et d’espace, dont le contenu peut être prouvé par des preuves. Par exemple, des déclarations telles que « Les produits de cette entreprise n’ont pas bon goût », « Les lits ne sont pas confortables », « Les manèges ne sont pas amusants » ou « Les professeurs de l’académie sont incompétents » ne sont que des évaluations ou des opinions, alors que des déclarations telles que « Ils ont utilisé des ingrédients chinois », « Ils ont copié des produits étrangers » ou « Les professeurs de l’académie n’ont jamais étudié à l’étranger » sont des faits qui peuvent être prouvés par des preuves.
Et il doit y avoir « une intention de diffamer ». Nos tribunaux définissent le but de la diffamation comme « nécessitant l’intention ou le but de nuire » et rendent des jugements en tenant compte du degré de préjudice à la réputation, du contenu et de la nature des faits énoncés et de la portée de l’autre partie (décision de la Cour suprême 2010do10864, rendue le 24 novembre 2011, etc.).
Toutefois, la détermination de l’existence ou non d’une intention de diffamer dépend de la question de savoir si les faits révélés sont dans « l’intérêt public ». Notre tribunal estime que « le but de la diffamation est en conflit avec l’intention subjective de l’acteur d’agir dans l’intérêt public » et donc, sauf circonstances particulières, si le but de la diffamation est d’agir dans l’intérêt public, la diffamation est refusée. En d’autres termes, si le contenu est de nature à bénéficier au public ou à un grand nombre de personnes, on juge naturellement qu’il n’y a pas d’intention ou de but de nuire.
La question devient alors de savoir ce qui constitue « l’intérêt public ». Nos tribunaux considèrent cela de manière très « large », affirmant que cela « inclut non seulement les questions concernant les intérêts de l’État, de la société et du grand public, mais aussi les questions concernant les intérêts et les préoccupations d’un groupe social spécifique ou de tous ses membres ». Par exemple, dans le cas d’une communauté de patients ayant subi une chirurgie plastique qui déclare : « De nombreux patients ont subi une intervention chirurgicale du Dr ** et ont subi des effets secondaires », étant donné qu’il s’agit d’informations partagées d’une manière qui intéresse et profite aux membres intéressés par la chirurgie plastique, il est fort probable qu’elles seront jugées d’intérêt public. Bien entendu, cela doit être fait en partant du principe que les faits révélés sont vrais et non faux. Par conséquent, s’il s’agit de fausses nouvelles qui ne sont pas vraies, l’exigence selon laquelle elles sont dans l’intérêt public ne peut être acceptée.
En outre, vous pouvez intenter une action en justice pour obstruction à l’activité commerciale ainsi que pour diffamation, comme mentionné ci-dessus. En effet, notre droit pénal punit également ceux qui entravent le fonctionnement normal des entreprises en diffusant de fausses informations.
2. Comment obtenir une indemnisation par le biais d'une demande de dommages et intérêts civils
S'il s'agit de fausses nouvelles passibles de sanctions pénales, vous pouvez obtenir une indemnisation par le biais d'une demande de dommages et intérêts. Notre droit civil prévoit que si un dommage est causé par un acte illicite, le contrevenant peut être tenu responsable d'une indemnisation. En effet, les actes illicites incluent naturellement des actes criminels tels que la diffamation et l'entrave à l'activité économique. Par conséquent, dans les affaires civiles visant à obtenir des dommages-intérêts pour diffamation, la présence des éléments examinés ci-dessus devient un enjeu majeur. Si l’auteur a déjà été condamné pour une infraction pénale telle que la diffamation, la responsabilité civile pour dommages et intérêts est presque certainement reconnue.
Toutefois, ce qui est important dans une demande de dommages et intérêts pour diffamation, c’est l’étendue des dommages. Il est généralement admis, d'après l'expérience, qu'une souffrance morale a été infligée en raison d'une diffamation et, par conséquent, une « indemnisation pour dommages » est reconnue comme une compensation pour le préjudice causé par cette souffrance morale. Cependant, nos tribunaux ont tendance à être réticents à reconnaître des montants d’indemnisation importants, il est donc nécessaire de préparer divers documents concernant les dommages et de prouver activement au tribunal que le degré de préjudice moral n’est pas faible.
Pour les entreprises qui ont été touchées par les fausses nouvelles, le coup le plus dur sera la baisse des ventes. Cette diminution des ventes (= perte d’exploitation) peut être considérée comme un préjudice financier plutôt que comme un préjudice moral. Toutefois, s’il n’existe pas de lien de cause à effet significatif entre la diffamation et la baisse des ventes, il n’est pas facile de reconnaître une indemnisation pour celle-ci. Il est donc important de prouver activement la causalité avec l’aide d’experts.
3. Contre-mesures contre les fausses nouvelles
Comme indiqué précédemment, il existe trois façons de lutter contre les fausses nouvelles : en déposant une plainte pénale ou en réclamant des dommages et intérêts au civil, l’auteur peut être puni pénalement, ou en recevant une compensation monétaire sous forme de dommages et intérêts. En règle générale, une plainte pénale et une demande civile de dommages et intérêts sont déposées en même temps, mais il arrive parfois que l'affaire soit reconnue comme diffamatoire, mais il est difficile de procéder en utilisant les deux méthodes. Dans ce cas, une plainte pénale peut d'abord être déposée pour tenter de parvenir à un accord avec l'auteur. Si la plainte pénale aboutit à une reconnaissance claire de responsabilité pour les dommages, une demande de dommages et intérêts peut être déposée par la suite.
Les dommages causés par les fausses nouvelles semblent s’aggraver à mesure que le temps passe. Il est important de réagir à l'avance avant que le virus ne se propage de manière indiscriminée, nous vous recommandons donc d'en discuter avec un expert dès que vous le découvrez et de réagir rapidement.
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