Wadle Co., Ltd. (PDG Ji-hyeok Park), le développeur de l'agent d'intelligence artificielle conversationnelle « Gentoo », a annoncé le 4 avoir été sélectionné comme fournisseur pour le « Projet de soutien aux bons d'IA 2025 » organisé par le ministère des Sciences et des TIC et l'Agence nationale de promotion de l'industrie informatique (NIPA).
Le projet de soutien aux bons d'IA est un programme qui aide les entreprises demandeuses telles que les petites et moyennes entreprises et les propriétaires de petites entreprises à introduire d'excellentes solutions d'IA des entreprises de fourniture pour augmenter l'efficacité du travail et accélérer la transformation numérique. L'ampleur du soutien au projet peut atteindre 200 millions de KRW.
Grâce à ce projet de support de bons d'IA, Waddle prévoit d'étendre l'offre de sa solution d'agent d'IA, « Gentoo ». Le plan consiste à appliquer des agents d’IA personnalisés spécialisés dans le commerce aux entreprises sélectionnées comme entreprises de demande pour les aider à innover l’expérience client des centres commerciaux et à augmenter les taux de conversion d’achat réels.
Gentoo est une solution SaaS B2B multi-agents qui aide les clients à prendre des décisions d'achat dans les centres commerciaux en ligne. Le bouton flottant s'active dès qu'un client consulte un produit ou envisage de l'acheter. Il a pour caractéristique d'éviter le désabonnement des clients et d'augmenter les taux de conversion des achats en identifiant l'intention d'achat du client grâce à une conversation naturelle et en fournissant des recommandations appropriées, tout comme un vendeur expérimenté dans un magasin physique.
En particulier, il offre une expérience d'achat plus personnalisée et maximise la fidélité des clients en apprenant non seulement les données commerciales massives de chaque entreprise, telles que les ▲informations sur les produits ▲avis ▲enregistrements de consultation, mais également les intérêts et les habitudes d'achat de chaque consommateur.
Cho Yong-won, directeur de la sécurité chez Wardle, a déclaré : « Gentoo ne se contente pas de recommander des produits ; il trouve des stratégies de conversation et de recommandation optimisées pour diverses catégories et plateformes afin d'inciter les clients à effectuer des achats. » Il a ajouté : « Nous continuerons à travailler pour permettre à davantage d'entreprises d'améliorer leurs performances marketing grâce à Gentoo. »
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