Grip, le vendeur populaire de l’année dernière, taux de rachat moyen de 50,4 %… Jusqu'à 70%

– Enquête auprès des vendeurs populaires de l’année dernière… Le taux de rachat 4 fois ou plus était également le plus élevé, soit 48,3 %.

– La culture « fandom » de Grip qui va au-delà des habitués, les fonctionnalités de jeu brevetées, etc. stimulent les taux d’achat répétés

L'application de commerce en direct Grip a annoncé le 27 que le taux moyen de réachat des vendeurs populaires dépassait les 50 %.

En février de cette année, le « taux de rachat », qui correspond au pourcentage de clients ayant acheté un produit plus de deux fois au cours de l'année écoulée, a été étudié auprès de vendeurs populaires et s'est établi en moyenne à 50,4 %. Cela signifie qu’environ la moitié de nos clients sont des clients réguliers plutôt que des acheteurs ponctuels.

Le vendeur avec le taux de rachat le plus élevé était « Witch’s Closet », enregistrant un taux impressionnant de 69,9 %. « SABABA Sababa » a suivi avec 63,6 % et « Asha ASHA » avec 62,6 %. En particulier, le taux de rachat de « Witch's Closet » plus de 4 fois a atteint 48,3 %. Le taux de rachat de « SABABA Sababa » à plus de 4 reprises était de 35,8 %, et celui de « Asha ASHA » était de 39 %. Ce chiffre est bien supérieur au taux moyen de rachat à 4 reprises ou plus de 25,9 % pour les vendeurs populaires, et peut être interprété comme une base solide de clients fidèles avec un fort pouvoir d'achat.

L'analyse montre que la raison d'un taux de rachat aussi élevé est due à la culture de fandom unique de Grip. Grip est une culture dans laquelle les clients attirés par le vendeur consomment régulièrement des émissions en direct sous forme de contenu, créent un lien avec le vendeur et forment un fandom au-delà du simple statut de habitués. Sur la base d'une confiance profonde dans le vendeur, des achats continus sont effectués, ce qui augmente le taux de rachat.

Les fonctionnalités de jeu brevetées de Grip, telles que les ventes selon le principe du premier arrivé, premier servi, les loteries, les enchères, les dés et les quiz initiaux qui sont effectués sur place lors des diffusions en direct, sont également évaluées comme ajoutant du plaisir aux achats et augmentant le taux d'achat répété. En fait, tous les vendeurs populaires qui ont fait l’objet de cette enquête utilisaient des fonctionnalités de jeu, et les trois premiers vendeurs avec le taux d’achat répété le plus élevé utilisaient également activement les fonctionnalités de jeu à chaque diffusion.

Kim Hanna, PDG de Grip Company, a déclaré : « Le fait que nous ayons affiché un taux de rachat aussi élevé, même en période de crise économique et de baisse du moral des consommateurs, est la preuve de la grande satisfaction des clients vis-à-vis de l'application Grip et des produits des vendeurs. » Elle a ajouté : « Notre rôle étant de mettre en relation les petits vendeurs avec les clients qui souhaitent acheter de bons produits à des prix raisonnables, nous ferons de notre mieux pour fournir un service qui satisfasse à la fois les vendeurs et les clients. »