Yanolja Cloud, une société mondiale de solutions de voyage basée sur l'IA, a signé un accord commercial (MOU) avec SK Shields et Jikimi pour développer et introduire un système d'automatisation des opérations hôtelières basé sur l'IA.
La cérémonie de signature de l'accord commercial a eu lieu le 21 au siège de Yanolja à Samseong-dong, Gangnam-gu, Séoul, en présence de dirigeants clés, dont Kim Jong-yoon, PDG de Yanolja Cloud, Cheon Gyeong-hun, co-PDG de Sanha Information Technology, Jang Woong-jun, vice-président de SK Shields, et Gong Yoon-wook, PDG de Jikimi. Grâce à cet accord, Yanolja Cloud prévoit de travailler avec les deux sociétés pour renforcer les solutions d'hôtellerie basées sur l'IA et se concentrer sur la création d'un environnement hôtelier intelligent.
Yanolja Cloud développe conjointement un système qui automatise et optimise le fonctionnement global d'un hôtel à l'aide de la technologie de l'IA. Il prend en charge le fonctionnement efficace des principales opérations de l'hôtel, notamment la gestion des réservations, l'enregistrement et le départ, la réponse sur place, la sécurité et les services de contrôle. Cela permettra aux exploitants d'hôtels de se concentrer sur un service client personnalisé, d'améliorer leur efficacité opérationnelle et leur rentabilité et d'améliorer l'expérience de voyage des clients.
De plus, SK Shielders fournit des systèmes de sécurité et des solutions de contrôle ADT Caps pour renforcer la sécurité des hôtels et offrir un environnement plus sûr aux clients. Nous développons un environnement de sécurité intelligent, rapide et systématique dans les situations d'urgence grâce à un système de réponse basé sur l'IA, et nous encourageons le développement pour automatiser le service client en reliant la vidéosurveillance IA et les solutions frontales qui permettent une communication bidirectionnelle.
Un responsable de Yanolja a déclaré : « Yanolja améliore l’expérience de voyage des clients tout au long du processus, de la préparation du voyage aux expériences sur place, grâce à l’IA de génération spécialisée dans le voyage, et accélère l’automatisation opérationnelle des entreprises de voyage. » Il a ajouté : « Sur la base de cet accord, nous fournirons des services complets d’IA optimisés pour l’industrie du voyage, renforcerons la compétitivité de l’industrie hôtelière nationale et continuerons de collaborer pour améliorer les expériences de voyage entrantes des clients mondiaux. »
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