GridOne a annoncé avoir créé le service d'IA générative à usage professionnel « K-water GPT » pour la Korea Water Resources Corporation (ci-après dénommée la Water Resources Corporation) et l'avoir officiellement ouvert le 21.
Ce service est un système basé sur la génération d'augmentation de recherche (RAG). Après la pré-ouverture des fonctions de règles de l'entreprise et de normes de travail le 4 décembre dernier, l'ensemble du service a été officiellement mis en œuvre aujourd'hui. Parmi les institutions publiques nationales, la Korea Water Resources Corporation est la première à ouvrir officiellement un système commercial basé sur le RAG.
La solution RAG « GO RAG » de GridOne a été appliquée pour construire « K-water GPT ». GridOne a combiné ses technologies d'automatisation robotique (RPA) et d'extraction de texte d'image (AI-OCR) développées en interne avec RAG pour extraire le sens des documents non structurés (HWP, PDF, etc.) et permettre à l'IA de fournir des réponses basées sur les données les plus récentes. De plus, nous avons construit en interne un modèle de langage géant léger (LLM) hautes performances pour éviter les fuites d'informations et réduire la charge d'introduction initiale.
Le service « K-water GPT » se caractérise par ▲une IA analysant le type de question de l'utilisateur et appliquant une méthode de recherche optimisée, ▲une fonction qui permet aux utilisateurs de rechercher uniquement les données qu'ils souhaitent, et ▲la combinaison du contenu de plusieurs documents et l'affichage des sources et des aperçus pour augmenter la précision des réponses. De plus, la sécurité a été renforcée grâce à des fonctions d'administrateur qui contrôlent les restrictions de téléchargement de documents et les droits d'accès, et la commodité a été améliorée en fournissant des fonctions supplémentaires telles que la traduction, le résumé et la génération de code. Ce service a atteint une précision de réponse de 94 % et une grande satisfaction des utilisateurs après deux mois de pré-tests.
« La mise en place de ce service d’IA générative à usage commercial n’est que le début de la transformation numérique de la Société coréenne des ressources en eau grâce à l’IA », a déclaré Jeong Ha-dong, responsable du bureau de gestion numérique de la Société coréenne des ressources en eau. « Nous développerons davantage de services d’IA plus efficaces à l’avenir pour fournir des services publics innovants. »
Kim Kye-gwan, PDG de GridOne, a déclaré : « Nous sommes reconnaissants à la Korea Water Resources Corporation d'avoir été à la pointe de l'innovation en matière d'IA dans les institutions publiques », ajoutant : « Le secteur public est le plus adapté à l'application de l'IA car il possède beaucoup de données, et à l'avenir, la différence de productivité par rapport aux institutions qui n'utilisent pas l'IA dans leur travail sera étonnamment importante. »
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