Vision, société cotée au Japon, accélère la transformation de l'IA en entreprise avec l'outil de collaboration JANDI

– Collaboration commerciale à grande échelle pour la transformation de l'IA des entreprises japonaises

Toss Lab (PDG Daehyun Kim), qui fournit l'outil de collaboration commerciale JANDI, a annoncé qu'il entamerait une coopération à grande échelle avec son partenaire japonais Vision Inc. (PDG Kenichi Sano) pour étendre JANDI AI sur le marché japonais.

Vision Inc. est une société de services de télécommunications cotée au marché principal de la Bourse du Japon (JPX). C'est une plateforme mondiale de télécommunications qui fournit des services de télécommunications de données à l'étranger et une large gamme de services B2B à plus de 200 pays. Plus de 2 000 membres et affiliés utilisent actuellement JANDI.

Depuis la signature d'un partenariat en 2019 pour pénétrer le marché japonais des outils de collaboration d'entreprise, Toss Lab et Vision ont piloté l'expansion de JANDI sur le marché japonais grâce à leur réseau commercial local et à leurs capacités de support client. Fin 2024, les ventes de JANDI ont notamment progressé de 20 % en glissement annuel, consolidant ainsi sa position sur le marché japonais des outils de collaboration.

Vision participe activement à l'amélioration de l'expérience utilisateur japonaise en fournissant des retours sur la localisation de fonctionnalités telles que l'assistance japonaise, le paiement en yens et les émoticônes japonaises. Vision utilise également activement JANDI AI dans sa propre transformation de l'IA. Vision utilise JANDI AI pour résoudre les problèmes liés aux systèmes internes et partager les informations à l'échelle de l'entreprise. Elle étend également l'utilisation de l'IA à divers domaines d'activité, tels que la synthèse de l'historique des réponses clients, la classification automatique et l'aide à la décision.

Hayashi, directeur général adjoint de la division Systèmes de vision, a déclaré : « JANDI AI nous aide à identifier rapidement les informations nécessaires à la résolution des problèmes liés aux systèmes internes et à réduire les délais de réponse. » Il a ajouté : « Forts de notre propre expérience de l'utilité de JANDI AI, nous prévoyons de proposer activement l'introduction de l'IA à nos clients entreprises au Japon. »

Kim Dae-hyun, PDG de Toss Lab, a déclaré : « Notre vision est d'être un partenaire de croissance mondial qui a construit une solide relation de confiance en tant que client et partenaire », et a ajouté : « Grâce à la synergie collaborative éprouvée entre nos deux entreprises, nous répondrons plus rapidement à la transition vers l'IA des entreprises japonaises. »