New Paradigm Investment (co-PDG Sang-Seung Bae et Je-Hyeon Park) a annoncé le 28 avoir réalisé un investissement d'amorçage dans Refundy Co., Ltd. (PDG Shin-Wook Park) , une startup qui a développé une solution d'automatisation des remboursements par IA pour les vendeurs mondiaux.
Refundy propose une solution basée sur l'IA qui automatise le processus de remboursement des remises et des cashbacks pour les vendeurs-agents d'achat opérant sur les marchés ouverts internationaux. Sa particularité réside dans le suivi en temps réel des fluctuations de prix des produits vendus grâce à sa propre technologie et l'automatisation complète du processus, permettant ainsi aux vendeurs d'obtenir des remboursements sans procédure supplémentaire.
Selon Refundy, depuis le lancement de sa solution, le temps nécessaire aux vendeurs pour demander un remboursement est passé d'une heure par jour en moyenne à un clic, et le taux de réussite des remboursements est passé de 20 % à 80 %. Le nombre de clients payants dépasse actuellement les 3 000, et le taux de fidélisation s'élève à 85 %.
Refundy accélère son expansion à l'international en proposant des services multilingues en japonais et en anglais. L'entreprise poursuit notamment son évolution vers un « agent vendeur IA » avec pour objectif d'automatiser tous les aspects du travail des vendeurs, au-delà des simples services de remboursement.
Le PDG Park Shin-wook a déclaré : « Cette solution aide les vendeurs internationaux à identifier les revenus cachés qui leur échappent et permet d'automatiser plus de 90 % des tâches répétitives. » Il a ajouté : « Grâce à cet investissement, nous allons commencer à progresser pleinement sur des marchés majeurs comme le Japon et les États-Unis. »
Park Jae-hyun, co-PDG de New Paradigm Investment, a expliqué le contexte de l'investissement en déclarant : « Refundy résout les vrais problèmes auxquels les vendeurs sont confrontés dans l'environnement mondial du commerce électronique grâce à l'IA » et « Nous avons confirmé le potentiel de croissance rapide en tant que startup en phase de démarrage en termes de complétude technologique et de réponse du marché. »
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