La société de solutions financières B2B Gowid et la startup de technologie du café Brownback ont signé un partenariat stratégique pour un projet commun sur les « solutions de bureau de nouvelle génération ».
Cet accord vise à concevoir et exploiter conjointement un service B2B intégré qui révolutionnera l'environnement de travail en combinant les solutions d'optimisation financière et opérationnelle de Gowid avec les capacités opérationnelles de Brownback, son service d'abonnement café « Bliss ». Les deux entreprises entendent se concentrer sur leurs compétences clés respectives tout en s'attachant à offrir à leurs clients une expérience de bureau pratique et de qualité.
Depuis sa création en 2015, Brownback étudie les grains de café adaptés aux goûts des Coréens en s'appuyant sur plus de 700 000 commandes et données de production. Elle propose le service d'abonnement « Bliss » à environ 3 000 entreprises clientes dans tout le pays. Bliss enregistre une croissance de 200 % et un taux de fidélisation de 99 % tous les six mois.
Ce partenariat est présenté comme un modèle économique commun permettant de planifier et d'exploiter conjointement de nouvelles solutions de bureau et de partager les bénéfices. Gowid renforcera l'accessibilité et la distribution client grâce à sa vaste clientèle et à son infrastructure de paiement. Brownbag sera quant à lui responsable de la personnalisation des grains de café et des suggestions de machines, de l'installation, de la gestion et du service après-vente. Les clients bénéficieront ainsi d'un meilleur bien-être, d'une plus grande facilité d'utilisation et d'une réduction des coûts.
Brownbag prévoit de lancer sa machine à café nouvelle génération, Aware, basée sur l'IA et le cloud, au second semestre de cette année. Ce produit est la première machine à café IA au monde à prendre en charge la gestion à distance et l'extraction personnalisée du café grâce aux technologies IA et IoT.
Gowid prévoit également de concevoir un programme de soutien financier pour l'introduction et l'exploitation de « Aware » afin de réduire la charge initiale pesant sur les entreprises et de soutenir la création d'un environnement durable.
Kim Hang-ki, PDG de Gowid, a déclaré : « Grâce à cette collaboration qui fournit des solutions de bien-être aux employés en commençant par le café, nous aiderons nos clients à se concentrer sur l'essence de leur entreprise. »
Le PDG de Brownback, Son Jong-su, a déclaré : « Grâce à ce partenariat, nous allons rapidement introduire sur le marché la solution technologique de café de nouvelle génération « Aware » et ouvrir la voie à un avenir où la technologie innove dans l'expérience du café. »
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