Apartmentary participe à un programme de visites d'entreprise pour les étudiants MBA coréens, chinois et japonais

– Un modèle opérationnel centré sur le client qui a attiré l’attention des MBA étrangers.

Apartmentary, une société de design d'intérieur d'appartements haut de gamme, a annoncé sa participation à un programme de visites d'entreprise pour les étudiants MBA de Corée, de Chine et du Japon organisé par la School of Business de l'Université Yonsei.

Ce programme a réuni des étudiants de MBA de l'Université Yonsei, de l'Université Tsinghua (Chine) et de l'Université Keio (Japon) pour découvrir les spécificités du secteur immobilier coréen et la transformation numérique du marché de la rénovation. Apartmentary a été sélectionnée pour la deuxième fois cette année comme entreprise invitée pour un important programme de MBA à l'étranger, après la visite d'étudiants de la Wharton School en mai, se démarquant ainsi comme un exemple majeur de formation en management international.

Le programme a débuté par une présentation de la marque, suivie d'une simulation de consultation, d'une visite des bureaux et d'une séance de questions-réponses. Grâce à une simulation de consultation utilisant l'application propriétaire d'Apartmentary, « My Peach », les participants ont pu découvrir comment une structure de communication centrée sur le client et un système d'exploitation en temps réel s'appliquent à des services concrets.

Le professeur Seungwoo Lee, de l'École de commerce de l'Université Yonsei, a déclaré : « Ayant été client d'Apartmentary, j'ai été très impressionné par la transparence de la communication et la méthode de gestion systématique. » Il a ajouté : « Sur le marché de la décoration d'intérieur, où l'asymétrie d'information est importante, la redéfinition du problème en fonction de l'expérience client offre des perspectives communes, quel que soit le pays ou le marché. »

Kim Jun-young, co-PDG d'Apartmentary, a déclaré : « Cette visite a été l'occasion de confirmer qu'un modèle économique né de la frustration des clients peut servir d'exemple en matière de formation en management. » Il a ajouté : « Nous continuerons de nous préparer pour que la méthode d'exploitation structurée que nous avons bâtie autour de l'expérience client puisse également être appliquée efficacement à l'étranger. »

Depuis sa création en 2015, Apartmentary s'est développé grâce à la transparence et à la confiance de ses clients, notamment grâce à son système de devis à prix fixe et à son service après-vente dédié. Porté par un vif intérêt pour l'esthétique spatiale coréenne, Apartmentary a ouvert une filiale à Hong Kong l'année dernière et développe rapidement sa clientèle locale.