L'adoption des agents d'IA devrait augmenter de 327 % au cours des deux prochaines années… Analyse complète de cinq domaines clés dans 16 grands pays, dont la Corée.
Le cadre réglementaire de l'IA en Corée se classe parmi les meilleurs de Singapour et du Royaume-Uni, avec un score d'adoption de l'IA de 6,7, démontrant ainsi une expansion réussie de l'adoption de l'IA dans des secteurs clés.
L'écosystème de l'IA obtient 1,8 point, l'environnement d'investissement 0,8 point, se classant parmi les plus bas… Il est urgent d'améliorer la diversité des startups et l'accès au capital
Salesforce, leader mondial du CRM IA, a publié son « Indice mondial de préparation à l'IA », une analyse approfondie de la compétitivité mondiale et de l'état de préparation des pays en matière d'IA. Ce rapport présente le niveau de préparation à l'adoption des technologies d'agents IA, les politiques nationales et les orientations d'innovation pour chaque secteur. Il devrait constituer une étape clé pour les entreprises et les gouvernements dans l'élaboration de leurs futures stratégies en matière d'IA.
L'étude de ce rapport porte sur 16 pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, Singapour, l'Allemagne et le Canada, y compris la Corée. Elle analyse en détail le niveau de préparation de chaque pays à l'IA selon cinq axes : le cadre réglementaire, le niveau d'adoption de l'IA par les secteurs et les gouvernements, l'écosystème de l'IA, le contexte d'investissement, ainsi que le développement des talents et des compétences.
Selon le rapport, la technologie de l'IA évolue, passant d'une approche prédictive à une approche générative, puis à des agents IA, dépassant la simple automatisation pour devenir une technologie essentielle au soutien de la prise de décision et de l'exécution. Le rapport prévoit qu'au cours des deux prochaines années, l'adoption des agents IA augmentera d'environ 327 % par rapport aux niveaux actuels.
Parmi les 16 pays, la Corée du Sud a fait preuve d'une grande efficacité en matière de réglementation et de diffusion de l'IA. Son cadre réglementaire, qui définit le cadre juridique et institutionnel soutenant l'adoption de l'IA, lui a valu une note de 9 sur 10, se classant parmi les meilleurs, aux côtés de Singapour et du Royaume-Uni. La mise en place d'une stratégie nationale d'IA et d'un système de gouvernance des données lui a également valu d'excellentes notes. De plus, son score d'adoption et de préparation à l'IA, qui mesure le niveau d'adoption de l'IA dans les secteurs d'activité et les agences gouvernementales, lui a valu une note de 6,7. L'expansion rapide de l'adoption de l'IA dans des secteurs clés tels que l'industrie manufacturière, les villes intelligentes et la logistique a été citée comme un atout particulier.
En revanche, dans la catégorie « Création et investissement dans l'écosystème de l'IA », qui évalue les performances en R&D, les activités des startups et le niveau de collaboration entre l'industrie et le monde universitaire, la Corée a obtenu un score relativement faible de 1,8 point par rapport aux principaux pays. Si la Corée a démontré des atouts en matière d'infrastructures et de certaines technologies appliquées, elle reste fortement dépendante des ressources informatiques à grande échelle et du développement de modèles fondamentaux par rapport aux principaux pays mondiaux. De plus, le score relatif à l'environnement d'investissement, qui mesure l'afflux de capitaux privés et publics et l'activité de capital-risque, est resté proche du bas, à 0,8 point, soulignant que le manque d'accès aux capitaux et de réseaux d'investissement constitue un obstacle majeur à l'expansion de l'écosystème coréen de l'IA. Cela suggère la nécessité d'améliorations globales pour garantir un moteur de croissance et d'innovation aux startups de l'IA.
D'autres grands pays présentaient également des atouts et des axes d'amélioration différents. Les États-Unis, grâce à leurs investissements en R&D et à leur écosystème de startups, ont atteint une compétitivité inégalée en matière d'innovation et d'investissement. Singapour a été très bien noté pour avoir établi un modèle équilibré en matière de réglementation, de diffusion et de talents. Le Royaume-Uni et le Canada ont retenu l'attention pour leurs applications de l'IA dans les domaines de la santé et des services publics, ainsi que pour leur solide gouvernance des données. L'Allemagne, tout en développant l'adoption de l'IA grâce à sa compétitivité industrielle et à son système de formation professionnelle, a montré des faiblesses pour attirer les capitaux.
Dans ce rapport, Salesforce souligne l'importance de la collaboration entre les gouvernements et l'industrie pour renforcer la compétitivité des agents d'IA dans chaque pays. L'entreprise souligne notamment que l'intégration accrue des agents d'IA dans le secteur public pour améliorer le confort des citoyens et le développement d'un cadre de gouvernance interopérable pour la coordination réglementaire mondiale sont des facteurs cruciaux pour le succès de l'IA.
Salesforce a également recommandé de développer les talents nécessaires au nouvel environnement de travail de l'IA et de mettre en place un environnement d'investissement pour améliorer l'accessibilité de l'IA aux PME. Salesforce a également expliqué que la promotion de modèles de gouvernance et d'application de l'IA adaptés aux spécificités de chaque secteur, ainsi que l'accélération des investissements dans la R&D transfrontalière et les normes de sécurité afin de renforcer la coopération internationale, sont des tâches essentielles pour garantir la compétitivité de l'IA sur le marché mondial.
Son Bu-han, PDG de Salesforce Corée, a déclaré : « L'introduction d'agents IA et l'exploitation de leur potentiel s'apparentent à une course automobile. Si certains pays roulent à plein régime sur des circuits déjà préparés et sont en tête, beaucoup sont encore en train d'établir des réglementations sur les pneus, les routes et la circulation pour garantir le fonctionnement stable de ces nouveaux moteurs. » Il a ajouté : « Salesforce continuera de renforcer son rôle de partenaire de confiance pour aider les entreprises coréennes à finaliser rapidement ces préparatifs et à obtenir des résultats tangibles en matière d'innovation de productivité basée sur l'IA et de création de valeur ajoutée. »
Parallèlement, Salesforce construit un environnement permettant aux entreprises d'adopter et d'utiliser l'IA de manière sûre et efficace, grâce à sa plateforme d'agents IA, Agentforce. Agentforce prend en charge un environnement de données intégré basé sur le cloud et la couche de confiance Einstein, permettant une innovation IA sûre et efficace. Récemment, l'entreprise a activement renforcé ses programmes de formation, tels que des ateliers pratiques et des hackathons, pour soutenir l'adoption de la technologie des agents IA, ainsi que des activités communautaires de partage d'expériences basées sur des cas d'innovation concrets.
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