-Une formation en IA générative pour les commerçants numériques a été menée de mai à juillet.
– L’IA peut être utilisée pour réduire les coûts, proposer des promotions diversifiées et fournir un service client.
– Le 5ème Cours Exécutif D-PME se tiendra à partir de septembre.

Le Centre de recherche sur les plateformes PME de l'Université Kookmin (ci-après le Centre) a annoncé avoir présenté le mois dernier les résultats d'une formation pratique sur l'IA générative destinée aux commerçants numériques (vendeurs en ligne). Cette formation a été menée en collaboration avec le Selfish Club. Les commerçants numériques (PME numériques) sont des propriétaires de petites entreprises, y compris des vendeurs en ligne, qui exercent leurs activités sur des plateformes numériques.
La session de partage des performances a permis de partager des exemples concrets et des stratégies pour mettre en œuvre les derniers outils d'IA afin de réduire les budgets ou d'améliorer l'efficacité du travail. Cette formation sur l'IA générative, organisée trois fois de mai à juillet, a impliqué des commerçants en ligne utilisant l'IA générative dans tous les aspects du marketing, de la planification de nouveaux produits à la création d'image et au service client.
La marque de confiserie traditionnelle coréenne Baodam a exploité l'IA générative pour créer des vidéos courtes, adoptant ainsi une approche promotionnelle tendance. La marque de meubles Galong a réduit ses coûts en créant des visuels de cuisine coréenne avec Midjourney au lieu de préparer de vrais plats. La marque alimentaire Songjjujip a mis en œuvre la conception d'affiches, la rédaction et le marketing global pour une promotion éphémère dans un grand magasin avec Midjourney et ChatGPT, réduisant ainsi ses coûts marketing tout en diffusant un message de marque cohérent. La marque de noix premium Doctor Hodoo a exploité l'IA générative pour son service client en introduisant un système de réponse automatisé intégrant l'IA aux avis clients.
Eunseon Han, chef de l'équipe commerciale du centre de recherche qui a planifié cette formation, a déclaré : « Nous avons planifié cette formation pour soutenir les capacités d'utilisation de l'IA des commerçants numériques dans l'environnement du commerce électronique en évolution rapide, et nous continuerons à renforcer la formation à l'IA pour améliorer la compétitivité de la marque des commerçants numériques. »
Parallèlement, le Centre de recherche organise la 5e édition du Cours exécutif D-SME (ci-après « Cours exécutif ») d'une durée de 11 semaines, du 25 septembre au 11 décembre. Ce cours est axé sur l'IA générative, l'analyse des tendances, la stratégie d'entreprise et le développement du leadership pour les entrepreneurs du numérique. Le programme aborde des sujets tels que : ▲L'avenir du travail indépendant vu par un expert en Big Data ; ▲L'avenir des entreprises grâce à l'IA ; ▲Les marques durables ; ▲Les tendances du commerce mondial ; ▲Le leadership dans les organisations performantes. Pour plus d'informations sur le Cours exécutif, consultez le site web du Centre de recherche ; les candidatures sont ouvertes jusqu'au 11 de ce mois.
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