Allmytour , une société mondiale de solutions de banque de lits basée sur l'IA, a annoncé le 6 avoir signé un protocole d'accord stratégique (MOU) avec le Gloucester Hotel Group pour attirer les touristes étrangers.
La cérémonie de signature a eu lieu le 31 juillet à l'hôtel Gloucester à Incheon, en présence de responsables clés des deux sociétés, dont le directeur de l'exploitation (COO) d'All My Tour, Jeong Hyeon-il, le directeur de la stratégie (CSO) Wi Jong-seok, le vice-président du groupe hôtelier Gloucester, Ko Gil-nam, et le directeur général Moon Jae-seong.
Gloucester Hotel Group est un opérateur hôtelier national qui exploite environ 1 400 chambres et installations annexes à Jeju, Cheongju, Jeonju et Incheon. Il prévoit également d'ouvrir une succursale à Yeongjong, dans la même ville. En juin, il est devenu le premier opérateur de consignation d'un hôtel en copropriété à attirer des investissements extérieurs, démontrant ainsi son potentiel de croissance dans le secteur.
AllmyTour exploite une plateforme de distribution mondiale basée sur une API qui connecte les besoins des établissements d'hébergement et des agences de voyages du monde entier. Grâce à cet accord, AllmyTour prévoit de développer des produits intégrés d'hébergement et de voyages ciblant les touristes étrangers en reliant les chambres du Gloucester Hotel Group à son propre réseau de distribution.
Les deux entreprises prévoient d'améliorer simultanément la satisfaction des touristes et la confiance des entreprises grâce à une collaboration concrète, incluant des actions marketing conjointes, des événements centrés sur la clientèle et des réunions régulières pour améliorer la qualité de service. Par ailleurs, elles poursuivront une stratégie visant à étendre leur offre d'hébergement à Séoul aux destinations touristiques régionales en s'appuyant sur un réseau national d'hébergement.
Grâce à cette collaboration, All My Tour devrait renforcer ses liens avec les OTA et les agences de voyages au Japon, à Taiwan, à Hong Kong et en Asie du Sud-Est, et étendre davantage sa position en tant que plateforme de distribution mondiale.
À l'avenir, les deux sociétés prévoient d'analyser les performances, notamment les taux de réservation et les commentaires des clients, dans le cadre d'une opération pilote d'un an, et sur la base de cette analyse, elles envisageront également d'élargir progressivement la portée de leur coopération.
« Notre objectif est d'offrir des expériences d'hébergement différenciées aux touristes étrangers grâce à des collaborations avec des entreprises disposant de technologies informatiques dédiées au tourisme », a déclaré Gilnam Koh, vice-président du Gloucester Hotel Group. « All My Tour est un partenaire doté d'une solide expertise en distribution mondiale, et nous espérons que cette collaboration aura un impact positif sur la revitalisation du tourisme local. »
Jeong Hyeon-il, directeur de l'exploitation d'All My Tour, a déclaré : « Cet accord est un partenariat pratique qui va au-delà de simples liens de distribution et comprend une coopération dans divers aspects tels que les opérations et le marketing », et a ajouté : « Nous répondrons activement à la demande de tourisme étranger par le développement continu de forfaits et l'expansion des canaux mondiaux. »
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