Wifir, une startup qui œuvre à la transformation numérique du secteur de la réparation automobile, a annoncé le 8 octobre avoir récemment obtenu un financement d'amorçage. Seoul National University Technology Holdings est devenu investisseur, tandis que l'investisseur existant Antler Korea a réalisé un investissement complémentaire.
Wifir exploite « Wifair Partners », une plateforme SaaS (Software-as-a-Service) dédiée aux ateliers de réparation complets. Grâce à cette solution, Wifir propose des services qui numérisent les opérations des ateliers et collectent et standardisent systématiquement les données de réparation. La plateforme s'attaque à l'asymétrie d'information grâce à son réseau d'ateliers de réparation, étendant ainsi son activité à une structure B2B2C offrant aux consommateurs une expérience de réparation transparente.
Lancé officiellement en janvier dernier, « WeFair Partners » a été déployé par plus de 200 ateliers de réparation et a reçu des retours positifs du terrain. En simplifiant les tâches répétitives comme la gestion des photos, le service client et les formalités administratives, le système permet aux ateliers de réparation de se concentrer davantage sur leur cœur de métier : la réparation et le service client.
Mok Seung-hwan, PDG de Seoul National University Technology Holdings, a expliqué : « WeFair est un cas d'école où les inefficacités du marché de la réparation après sinistre ont été transformées en une plateforme numérique, reliant efficacement divers acteurs tels que les ateliers de réparation et les compagnies d'assurance. » Il a ajouté : « C'est une entreprise qui a assuré une structure de revenus stable et un potentiel de croissance en combinant un SaaS basé sur les données de réparation avec des services de conciergerie. »
Kim Ki-hwan, PDG de Wipair, a déclaré : « Cet investissement ne se limite pas à sécuriser des fonds ; il permettra d'accélérer la transformation structurelle de l'ensemble du secteur de la maintenance. » Il a ajouté : « Nous continuerons d'améliorer l'efficacité et la fiabilité du secteur de la réparation en optimisant le SaaS et en élargissant notre réseau national d'entreprises de maintenance. »
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