「仕切りが崩れ、夢を育てる実験室を作りましょう」、イ・ジョンヨンイルミング代表

ぬるぬる読書室と均一な仕切り、シンプルな席レンタル。数十年間変わらなかった学習空間の公式が揺れている。 KDB資産運用会社出身のイ・ジョンヨン代表が設計したイルミングスタディカフェは、AIが空気質を管理し、データが座席を推奨し、香りが集中力を覚醒させる空間だ。スタディカフェという名前をつけているが、実状はエデュテックスタートアップに近い。

「空間が動機付けと成長を提供できないか」という問題意識から出発した創業

イ・ジョンヨン代表の創業旅程はKDB資産運用会社、コーヒーフランチャイズ運営、低価格型スタディカフェ創業を経て蓄積された経験が基盤となった。特に、既存の学習空間が単純な物理的位置提供にとどまることを見て問題意識を持つようになった。

「空間がユーザーに能動的な動機付けと成長を提供できるといいと思いました。

「イルミング」というブランド名は「イルダ」と「グルーミング（Grooming）」を組み合わせたもの。ユーザーが目標を「成し遂げるように」助け、その過程を「グルーミング」するように丁寧に支援するという哲学を盛り込んだ。イ・ジョンヨン代表はこれを「エデュモチベーション」の概念として説明する。

「教育（Education）とモチベーション（Motivation）を結合した概念です。

イ・ジョンヨン代表が強調するのは「私の子供が勉強するという心」だ。これは単なるマーケティングスローガンではなく、実際の空間設計の出発点です。両親の観点から接近すれば、小さなディテールまで不器用に見えなくなり、子供の健康と集中力に最適化された環境を作りたいという気持ちができるという説明だ。

このような哲学は、ステアリングとAI空気システム、プライベートシートなどの具体的なサービスで具現された。専門操舵士と協力して集中力向上に役立つアロマオイルを空間に合わせてブレンドする。またAIベースの空気質管理システムで、リアルタイムの空気質測定と自動浄化を通じて新鮮な空気を維持する。

技術ベースの無人運用ソリューションと3点実験

イルミングの差別点は、単純なフランチャイズを超えた「無人空間運営ソリューションスタートアップ」の性格を持つという点だ。独自のアプリとAIベースのレポート、カカオトーク連動、無人入出入システム、サイネージ広告まで統合された技術ソリューションを提供する。

「単純に支店数を増やすフランチャイズモデルを超えて、効率的で持続可能な無人空間運用ソリューションを提供することを目指しています。」

独自のアプリは顧客に希望の座席を事前に確認して予約し、キオスクを経由せずにすぐに入場できる便利さを提供する。同時に、店主には店舗運営のすべてのデータを一目で把握し、リモートで管理できる中央制御システムとして機能する。

AIベースのレポートシステムは、店舗のすべての運用データを収集して分析し、意味のあるレポートを提供します。特定の時間帯の座席利用パターン、人気のある学習空間の種類、顧客滞在時間などを分析し、最適な座席配置やプラン構成を提案する。

運営中の3つの支店はそれぞれ異なる実験目的を持っています。 1号店(ハナムミサ)はブランド定着、2号店(東弾木洞)は運営効率性を最大化、3号店(運政山内)は五感戦略の実装に集中した。

イ・ジョンヨン代表は「各支店を単純な営業店ではなく、イルミングというブランドを高度化するための生きている'実験室'として活用した」と説明する。 1号店は顧客の座席好み、照明の明るさ、机の広さなど基本的な空間満足度フィードバックを収集した。これをもとに、「マルチゾーン」や「フォーカスゾーン」など様々な空間タイプを標準化した。

2号店は利用率データ、システムエラー発生率、顧客の非対面問い合わせタイプなどを集中分析した。これを基にモバイルアプリの使いやすさを改善し、AIベースのレポート機能を強化し、店主がリモートでもリアルタイムで店舗状況を監視できるようにシステムを高度化した。

3号店では顧客の感性的フィードバックを細かく収集した。 「空気質が爽やか」、「ほのかな香りのおかげで集中がより良くなる」といった非定型化された感性データを積極的に反映し、AI空気システム、香りステアリング、プレミアムシート素材などを最終導入した。

エデュテックプラットフォームへの進化と選択的拡張戦略

イ・ジョンヨン代表の究極的なビジョンは、イルミングを単純なスタディカフェではなく「学習者分析プラットフォーム」に進化させることだ。 AI学習分析、カスタマイズされた座席推薦、VR/AR接木まで構想している。

「自社アプリと無人システムを通じて蓄積される個々の学習データはAIエンジンを通じて分析され、各学習者の固有の学習パターンと効率的な時間帯、好む学習環境などを把握するために活用される予定です。」

今後はAI学習分析データを基に個人に最適化された座席を自動的に推薦するシステムを実装する計画だ。特定の試験を準備する学生には高度な集中のためのプライベート席を、グループ課題をするチームには広いスタディルームを推薦するなど、ユーザーの目的と好みをリアルタイムで反映したオーダーメイド体験を提供する。

長期的にはVRとAR技術の接木も模索している。 VRを通じて国内外の有名図書館や研究室にあるような没入型学習環境を提供したり、ARを活用して学習資料の上に追加情報を増強させるなど実感型学習経験を提供する。

イ・ジョンヨン代表が追求する拡張戦略は一般的なフランチャイズと異なる。 「ブランドを早く育てない」という原則の下、「決まった店主」とだけコラボレーションする。

「私たちの哲学に共感し、真に学習者の成長を応援する心を持った方々と一緒にしたいです。

商圏分析も差別化されたアプローチをする。既存の人口統計や流動人口分析を超えて教育特性、コミュニティ性、学習パターンまで分析する。地域の教育需要特性、地域住民のコミュニティ形成方式、実際の学習者の利用パターンデータを総合的に分析し、各地域に最適化された空間構成を提案する。

イ・ジョンヨン代表は創業家として最も重要な原則として「真正性のある目的意識」を挙げる。 「単にお金を稼ぐことを超えて、「私はどのような問題を解決したいのか」、「どのような価値を世界に提供したいのか」という本質的な質問に対する答えを見つけることが重要です。

後輩の起業家には3つのことを呼びかけた。

「真正性を失わないでください。問題解決に没頭し、スキルを活用してください。一人であるとは思わず、一緒に成長する仲間を探してください。」

イルミングスタディカフェはスタディカフェ業界に新しいパラダイムを提示している。技術と哲学、収益と価値を同時に追求するこれらの実験がどのような結果を生み出すか注目される。