–リアルタイムのランドリー状況の照会と周辺の店舗検索機能を追加
-アプリ改編記念イベント進行⋯新規顧客対象初洗濯・ドライクリーニング無料クーポン支給

(株)意識株カンパニー(代表チョ・ソンウ)が運営するスマート無人ランドリー「ロンドリー24」は、利用者の利便性を強化するためにモバイルアプリを全面改編し、これを記念して来る12月31日まで「初めてのランドリー0ウォンイベント」を進行すると明らかにした。
ランドリー24はコイン洗濯部屋とランドリー機能を組み合わせた国内最大規模のスマート無人ランドリーで、生活洗濯物、布団、スニーカー、ラグなどの洗濯はもちろん、衣類の修理やドライクリーニングまでトータルランドリーサービスを365日24時間無人で提供する。すべての洗濯物管理と顧客応対は、儀式株会社本社で直接行われ、ソウルと首都圏を中心に全国175店舗を運営している。
今回のモバイルアプリの改編により、利用者は洗濯機・乾燥機の残り時間、ドライクリーニング処理の現状など、店舗内の洗濯現況をリアルタイムで確認でき、不要な待ち時間を減らし、効率的な洗濯サービス利用が可能になった。
また「周辺店舗探し」機能が追加され、利用者は現在位置を基準に近いロンドリー24店舗を手軽に確認することができる。今後の顧客生活パターンに基づいたカスタマイズされた通知サービスも順次適用する予定だ。
ロンドリー24はアプリ改編を記念して様々なプロモーションを進行する。新規加入顧客を対象に「洗濯機無料利用券」と「ニット・カーディガンドライクリーニング無料クーポン」を提供し、既存の顧客には店頭で現金のように使用可能な2000ポイントを支給する。
イ・ムンクォンロンドリー24事業部門長は「顧客が提案した意見を積極的に反映し、利便性を強化したのが今回のアプリ改編の核心」とし「今後も持続的なサービス高度化を通じてスマート無人ランドリーとしての競争力を高めていく」と話した。
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