–韓国・アメリカ・イギリスなど9カ国ビジネス・HRリーダー3,650人対象HR産業及び人材管理動向調査
– 73% 「2026年新規採用半分以上海外書受給」…グローバル人材管理にAI活用増加、韓国回答者89%「2026年HR業務半分以上AIで処理」
–業務生産性のため多数のHR・AIツール複合使用(48%)…未熟なAI活用はむしろ企業リスクをもたらし、統合HRISの必要性大豆

グローバルHRプラットフォーム「リモート」(Remote)は、最近発表した「2025グローバル人材報告書(Global Workforce Report 2025)」を通じて、2026年までに海外採用の流れがさらに普遍化され、HR業務の多くにおいてAIの役割がさらに大きくなると見込まれると23日明らかにした。
リモートは毎年米州・ヨーロッパ・アジア・オセアニアの諸国を対象に、HR産業及び人材管理動向に対するアンケート調査を進めており、これをグローバル人材報告書として発刊している。今年の調査には、韓国、アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、オランダ、スペイン、オーストラリア、シンガポールの9カ国、3,650人の企業意思決定権者が参加し、2026年までの2年間のHR分野の主要な流れについての示唆を提供した。韓国の回答者は300人が参加した。
今回の調査で、全体の回答者の73%が「2026年までに新しい人材の半分以上を自国外で受給する計画」と答えた。韓国企業も72%が同じ回答をして今後、グローバルチームメンバー管理に対するHR部門の需要がさらに増えるものと見込まれた。
その中で、ほとんど企業(87%)が10人未満の少数人数でHRチームを構えており、グローバル人事管理の多くの部分をAI技術で満たすことになるという見通しも出た。回答者の75%は「2026年まで日常的なHR業務の半分以上をAIで処理することになるだろう」と答えた。また、韓国の回答者は89%がそうだと答え、韓国のHR分野のAI技術の活用度が非常に高いことが分かった。
HR部門のAI導入が活発になり、企業内部の様々な変化も相次いだ。回答者の77%は「AI技術により自身が属する会社で新入社員の採用を減らした」と答えた。 48%の回答者は「業務生産性を高めるために、異なるHRツールやソリューションを4つ以上使用している」と答えた。 32%は「複数のHRとAIツールが互いに接続されていない点が技術的に最も不便だ」と述べた。このため、51%の回答者は「完全統合された新しいHRIS(人的資源システム)を現在探している」と話した。
少人数のHRチームが採用、給与、コンプライアンス、福利厚生など一連のHR業務を完璧にこなすためにAIツールを搭載したHRソリューションを活用しているが、これによるリスクも持続発生している。 28%の回答者は「過去1年間使用していたAIツールで公平性、効率性、コンプライアンス未遵守などの問題が発生して使用を停止した」と話し、21%は「AIツールの活用に関して職員が問題提起した」と明らかにした。
リモートのCEOであり共同創業者であるJob Van Der Voortは、「HRは人に関するデータを扱うため、基本的に多くの人材が投入される。特に、採用のグローバル化によってこのような現象は深化している。 「ただし、分断されているシステムと各技術が持つ固有の特性のため、非効率やエラーも多く発生している。このため、グローバル統合HRソリューションに対する需要が徐々に増えている」と述べた。
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