メタネットサスのペイロールソリューションメタペイは、生成型AIベースの年末決算および給与報告サービスに対してISO/IEC 42001認証を新規取得した。 ISO/IEC 42001は、AI設計から運用、活用前の過程でリスク管理、透明性、公正性、法令遵守、組織レベルのAI政策と改善体系の構築を評価する国際標準です。
メタペイは、AIS認証員の審査を通じて、サービス環境での運用能力、大規模ユーザー向けサービスの安定性、自動化プロセスの正確性を認められた。メタペイAIチャットボットは、ユーザーがホームタックスファイルをアップロードすれば、個人情報の確認、控除項目の入力、国税庁ファイルのアップロードまで約30秒以内に手続きを完了することを支援し、年末決算関連の質疑応答を24時間提供し、人事担当者の問い合わせ割合を70%以上減らす。
また、4大保険申告業務をAIとRPAベースの自動化で処理し、繰り返し作業と入力エラーを最小化し、申告結果をすぐに確認することができ、業務効率性と透明性を高めた。 ４大保険申告は給与担当者の業務のうち約２０％を占める高コスト・ゴリスク領域で、メタフェイ導入後の業務時間が約３０％短縮された。
メタペイはISO/IEC 42001とISO/IEC 27701(個人情報保護管理システム)認証を同時に新規取得し、既存のISO/IEC 27001、27017、27018まで含めて計5つの国際標準を確保した。これは、組織全体の個人情報保護管理体系（PIMS）を構築したことを立証し、機密データ処理プラットフォームとして最高レベルの保護体系を備えたことを意味する。
メタネットサスのユン・チョルジン専務は「国際標準5種の確保を通じてAI技術力と個人情報保護、セキュリティ能力を両立した国内1位のペイロールソリューションとして位相を強化した」とし、「今後も顧客とユーザーが信頼できるApplied AIベースの給与管理・税務申告ソリューションとしてサービス完成度を持続的に高めた。
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