全国単一窓口で創業手続きを結ぶ「スタートアップワンストップ支援センター」が本格稼働する。中小ベンチャー企業部は去る1日、京畿城南板橋企業支援ハブ6階で発足行事を開き、民間協・団体との業務協約締結とセンター運営ロードマップを公開した。イベントには中期部長官、京畿地方中小ベンチャー企業庁長、創業振興院長、創造経済革新センター代表理事、スタートアップ及び専門家など100人余りが参加し、進行時間は14:30～16:30だった。
ワンストップ・ノンストップシステムの骨子
今回発足する「スタートアップワンストップ支援センター」は、創業者が散らばった支援情報を探索する時間を減らし、相談から支援連携まで一窓口で絶えず進行する体系を標榜する。中期部と民間協・団体間業務協約を基に公共と民間の支援資源を連結し、ロードマップを通じて段階別推進方向を事前に提示して予測可能性を高めるという趣旨だ。発足現場で報告されたロードマップは全国単位運営を前提とし、今後の詳細サービスと運営手続きが段階的に整備される見通しだ。
生態系の視点の意味と課題
創業初期企業には情報探索と行政処理にかかる費用が少なくない負担だ。単一の窓口と連続支援体系が作動すると、初期の事業化速度とプログラムのアクセシビリティが向上し、地域別の情報ギャップ緩和にも寄与する可能性がある。特に民間協・団体とのコラボレーション構造は需要志向的な支援設計を可能にし、公共主導の個別事業よりも利便性と連携性が高まる。一方、ワンストップ・ノンストップ体系が実効性を持つには、現場相談－連携－事後管理につながる運営標準と責任主体を明確にするのがカギだ。今回のロードマップ公開は、その基準点を提示するという点で意味が大きい。
今回の発足は、創業支援の分節的構造を統合しようとする政策的試みで、全国単位拡散を前提とする。詳細機能とサービス範囲はロードマップに従って順次適用されるものと見られ、公共-民間間の業務協約に基づいて現場需要反映と体系的運営が実施されるかが今後の成果を分ける変数になる見通しだ。
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