フルフィルメント「品庫」、ネイバー「N配送」1位優秀物流会社に選定…優れた物流運営能力の実証

– ネイバー「N配送」サービス品質の向上に貢献認められ、優秀物流会社に選定

– 24時注文の締め切りと週7日配送ベース「N配送」の本日配送と日曜配送安定運営、夜間ライブ放送およびプロモーション期間、通常と同レベルの物流クオリティ提供評価を受けて

– 内部内部運営指針を定式化した「5大約束保障制」2022年9月から施行、99.6％遵守率維持

フルフィルメントサービス「品庫（Poomgo）」を運営するドゥハンズは、ネイバーから優秀な物流運営能力を認められ、2025年第3四半期のネイバー「N配送」1位の優秀物流会社に選ばれたと12日明らかにした。

ネイバー「N配送」優秀物流会社は、ネイバーの内部基準により選定され、N配送サービス品質の向上に寄与した点が認められ、優秀物流会社に選定された。現在1位の選定ニュースは、ネイバースマートストアセンターの「N配送申請する」ページで確認できる。

インポーターは業界初で「5大約束保証制」を導入し、高水準の物流サービスを提供している。 2022年9月から施行した「5大約束保証制」は、顧客社との履行を公式化した品庫内部運営指針で、▲B2C注文当日100%出庫▲B2B出庫日100%遵守▲B2C配送事故100%補償▲当日入庫100%保証現在まで５大約束遵守率９９．６％を維持し、サービス信頼度を立証している。

ネイバーは物流ソリューション技術と配送データを基にNFAパートナーと協力して「N配送」サービスを運営し、迅速かつ正確な配送経験を提供している。特に、品庫は平日23時59分59秒の注文件も当日出荷して翌日受け取ることができる「24時注文締め切り」と日曜日にも配送を受けることができる「週7日配送」をベースに、「N配送」の本日配送および日曜配送を安定的に遂行しており、夜間ショッピングライブと並級クオリティを維持している。

実際、「N配送」を利用しているA社は、品庫の正確かつ迅速な物流処理に対して高い満足度を示した。プロモーション期間にも100％に近い出庫率を記録して顧客信頼を強化し、日出庫件数ギャランティにも肯定的に評価した。

ドゥハンズのパク・チャンジェ代表は「今回の「N配送」1位優秀物流会社選定は顧客社成長を最優先とする品庫の哲学と過去10年間の努力が生み出した成果」とし「今後も抱いては物流の本質である「迅速で正確な」物流サービスを持続的に高度化したブランド