– 複雑なナビゲーションの旅を最小限に抑える…コア構造の再設計で必要な情報を迅速に配信
– AIベースのパーソナライズアルゴリズムを適用
– ユーザーのナビゲーション疲労も軽減し、関心と状況に合わせた「差別化されたカスタム情報体験」を提供する期待

韓国代表のメディカルビューティープラットフォームバービトークがユーザー中心の探索利便性強化のためにアプリを全面リニューアルしたと15日明らかにした。
今回のリニューアルは、利用者の好みや状況に合わせて必要な情報をより迅速かつ直感的に見つけることができるようにコア構造を再設計し、AIアルゴリズムを基盤とした個人化推薦機能を前面に適用したのが特徴だ。これは先月冬キャンペーン「トゥクトゥルトクバビトク」をローンチし、「カスタマイズ型ビューティー仲間」として個人化されたビューティーエコシステムを追求するというバービトークのブランド方向性とも接している。
バービートークは、該当アプリの改編と関連して、成形・施術探索の過程で、利用者が企画展・後期・イベント・病院などのメニューを行き来しながら、直接情報を組み合わせなければならなかった複雑な探索旅程を一つの流れに結びつけることに焦点を合わせた。
まずホーム画面上段には▲哺乳、▲おすすめ、▲カテゴリの3つのタブが新設された。哺乳タブはユーザーの関心に合わせた企画展とランダム特典を提供し、推薦タブの場合はAI技術による個人化アルゴリズムが適用され、ユーザーの検索、探索行動データに応じてカスタマイズされた後期、イベント、企画展などを公開するフィード型ホームの形態で運営される。カテゴリタブは、人気手術や部位関連コンテンツに簡単にアクセス可能な構造で構成され、情報探索時間を大幅に短縮した。
既存に運営されていた下段タブも一緒にアップデートされた。 「MYバービートーク」、「保存箱」などの核心機能は全面配置してサービス利用のアクセシビリティを高め、活用度が低かった一部のメニューは統合することでアプリ構造を一層簡潔にまとめた。
行動データに基づいたカスタムフィードホームとターゲティング企画展、クイックカテゴリアクセシビリティ、個人機能の全面再配置などが調和して反映された新しいバービトックアプリは、ユーザーのナビゲーション疲労度を大幅に低減し、関心事や状況に合わせた「差別化されたカスタム情報体験」を提供できると期待される。
バビトークチェ・クォンヨルCTOは「AIベースの個人化コンテンツの高度化をはじめ、ユーザーナビゲーションパターンを考慮した動的UI実験の拡大、企画展中心のコンテンツコマース化可能性の検討など、ユーザー価値とビジネス成長を同時に強化するアップデートを続ける計画」とし「整頓された情報構造に基づいて新規機能とサービス拡張のスピードを高め、より効率的かつ努力した」。
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