プラティア、AWWライフスタイルコマースリニューアル構築事業受注

AI・DX(デジタル転換)ソリューション専門企業プラチア(代表イ・サンフン)はAWWのライフスタイルコマースリニューアル構築事業を受注したと5日明らかにした。

AWWはコンテンツとコマースを組み合わせた次世代ライフスタイルプラットフォームで、ブランド・クリエイター・消費者を繋ぎ、新しい経験を提供するショッピングモールだ。今回のリニューアルは、AWWがデロイトコンサルティングコリアと共に樹立した中長期成長戦略の核心課題を実行する段階で、単純なサイト改編を超えてブランド体験と運営効率を強化する戦略的デジタル転換プロジェクトとして推進される。

プラティアは今回のプロジェクトに、自社のAIベースのイコマースソリューション「Extube」を適用する。エクストゥービーは、MACH（Microservices・API-first・Cloud-native・Headless）アーキテクチャを基盤に大規模トラフィックに安定的に対応し、多様な機能を柔軟に拡張できる。これにより、▲マルチチャンネル一貫したショッピング体験 ▲ライブコマースなど新規機能拡張 ▲顧客旅行中心のUX/UI改善 ▲システムの安定性と運用効率性の強化などを実現し、AWWのブランド体験を高度化する予定だ。

今回のプロジェクトのもう一つの核心は、Platierの独自AIソリューション「Extudby AI」だ。 LLM（大規模言語モデル）ベースの自然言語理解（NLU）技術を適用し、▲AI推薦▲AI検索▲顧客性向分析▲マーケティングフレーズ自動生成などを実装、顧客データベースの個人化ショッピング体験と運営自動化を実現する。これにより、AWWは探索から購入、再訪問に至る顧客旅程をデータ中心に精巧に管理するスマートコマース環境を構築する計画だ。

プラティア・ジンビョンクォンECS事業部門長は「AWWリニューアルは単純なプラットフォーム交換ではなく、AI中心の産業別コマース革新転換点になるだろう」とし「検証されたエクストゥービーとエクストゥービーAIの技術力、そして産業別理解に基づいて顧客経験と運営効率を同時に革新する」と話した。

AWWのチェ・ソンジョン代表取締役は「デロイトコンサルティングコリアとともに成長戦略の第一段階としてAI・データベースのスマートコマース転換を本格化し、ブランド経験と運営効率を強化する」とし「今回のリニューアルを通じて単純なショッピングを超えて「Fun & Inspiring」経験型プラットフォームに跳躍する」と明らかにした。

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