ノルユニバース、BGFリテールとの相手

ノルユニバース（共同代表のペ・ボチャン・チェ・フィヨン）がＢＧＦリテール（代表取締役ミン・スンベ）と手を取り、顧客中心の余暇生態系の造成に乗り出す。

16日午前、ソウル江南区に位置するBGFリテール本社で行われた協約式には、ペ・ボチャンノルユニバース共同代表、ミン・スンベBGFリテール代表など主要人事が参加した。今回の条約で両社は顧客体験の幅を広げ、相互相乗効果を最大化することを意図した。ノルユニバースの余暇専門性にBGFリテールのネットワーク競争力を融合し、データ結合を通じた新事業分野を開拓し、多様なマーケティング活動を推進するなど顧客価値を強化するという計画だ。

両社は戦略的コラボレーションの一環として、顧客がサービスと利益を効果的に活用できる体系を構築する。 BGFリテールが運営するコンビニエンスストアCUでポイント獲得時にノルユニバースでも使用可能なポイントも同時に積むことができる恩恵を提供する方針だ。また、余暇と日常を合わせる商品とサービスを共同企画・発売する計画だ。 CUでしか見られない限定版コラボ商品を披露する一方、ノルユニバースではCUと連携した旅行商品を開発し、顧客の多様なニーズを満たすことが期待される。

ペ・ボチャンノルユニバース共同代表は「総合生活プラットフォームとレジャープラットフォームのコラボで日常全般の革新的変化と楽しさを提供すると期待する」とし「両社の強みを組み合わせて差別化されたサービスと恩恵を提供し、顧客価値を強化する方案を持続模索する計画」と話した。

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