技術保証基金（理事長キム・ジョンホ、以下「棋保」）は、人工知能（AI）基盤の対国民サービス革新と業務効率性向上のための「人工知能転換（AX）戦略」を樹立し、これを実行するための5カ年ロードマップを設けたと5日（月）明らかにした。
今回の戦略は政府のAI大転換政策基調に合わせて既存のデジタル・データ中心の転換戦略をさらに高度化したもので、2026年からは内部業務効率化に限定されず、経営全般と顧客・国民対象サービスで適用範囲を拡大することに重点を置いている。
ギボは今回の戦略を通じて組織全般にAI活用能力を内在化し、データ基盤のインテリジェントな意思決定体系を確立し、公共機関のAXイノベーションモデルを提示する方針だ。
このため、ギボは▲組織▲セキュリティ▲リスク▲成果管理など全領域を包括する全社的AXガバナンス体系を構築し、AIインフラ確保のための段階別推進ロードマップを設けた。また、内・外部意見を幅広く収束し、棋歩のバリューチェーンである全般を分析し、AX実行課題を導き出すことで戦略の実行力と完成度を高めた。
特に、顧客情報を活用したオーダーメード型商品推薦、債権管理規定基盤の法律アシスタントなど業務適用可能性の高い試験課題を選定して実効性を点検し、内部構成員の実行意志を高める計画だ。
また、ギボはAX関連企業に対するカスタマイズされた金融支援とコンサルティングを強化し、デジタル疎外階層のための教育・広報事業を並行するなど、中小企業と国民が共に参加するAI相生生態系の造成にも積極的に出る予定だ。
ギボのAI最高責任者（CAIO）であるパク・ジュソン専務理事は「今回の戦略は単純な業務効率改善を超えて体系的な人工知能転換基盤を設け、中小企業・国民と共に成長するというギボの経営戦略が盛り込まれた青写真」として、「起報は今後も公共機関を増進するのに最善を尽くす」と明らかにした。
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