
B2Bセールス&マーケティングソリューション「リキャッチ(Re:catch)」を運営するビジネスキャンバス(代表キム・ウジン)は2025年1月比12月基準月の売上が5.7倍成長し、エンタープライズ市場に安着し、月単位の損益分岐点達成が可視権に入った。
同社はこの成長が潜在顧客確保の全過程を専門家組織が直接設計・運営する「グロースラボ(Growth Lab)」の新設と、ウェブサイト構築、検索エンジン最適化(SEO)、アカウントベースのマーケティング(ABM)をリキャッチCRMソリューションと組み合わせた「グロスパッケージ」導入による結果だと説明した。
リキャッチは国内CRMソリューション企業のうち、Webトラフィック1位を記録し、インバウンドマーケティング能力を立証した。そのノウハウを反映したグロスパッケージは顧客会社の実質的な売上成果につながり、これにより顧客社の累積セールスパイプライン価値は1,095億ウォンを超えた。
ビジネスキャンバスは、ソフトウェア技術と戦略コンサルティングを組み合わせた統合型マーケティング・セールスソリューションを基盤に、ハンファビジョン、LGユープラス、リングル、プーリオ、韓国能率協会(KMAC)、VIDROBOTICSなど多数のエンタープライズ企業と成長段階のスタートアップを顧客企業として確保した。サービス満足度を示す純顧客推薦指数(NPS)は85点を記録した。
顧客会社の関係者は、リキャッチCRMの導入以後、顧客データ管理体系化と営業プロセスの可視性向上により、営業効率が改善されたと評価した。
ビジネスキャンバスは、今後高度化された人工知能ベースのCRMソリューションとともに、B2B企業の海外進出を支援するグローバル市場進出パッケージを披露し、事業拡大を推進する計画だ。
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