Buzzvilという企業を知っていますか？名前は不慣れですが、ロック画面をオフにして広告を視聴し、報酬を受けた経験は誰でもいるでしょう。私も頑張ってロック画面を解いてリワードを受けた記憶があります。 Buzzvilがまさにこのロック画面のリワード広告市場を開拓したアドテック大手企業です。リワード広告という概念が不慣れだった時期からこの領域を開拓してきたBuzzvilは、最近マルチミッションとリテールメディアプラットフォーム広告という新規事業を成功裏に立ち上げ、成長を加速しています。これら2つの新事業について詳しく説明します。
マルチミッションはアプリをインストールし、実行し、プレイし、アプリ内決済までする全過程を複数段階の「ミッション」に設計し、各段階ごとに補償する方式の広告です。各ユーザーの「Aha Moment」を予測し、報酬形態、ミッション構成、クリエイティブをユーザーごとに最適化し、参加確率と転換可能性をリアルタイムで分析し、最も効率的な広告体験を構成します。リテールメディアプラットフォーム広告（協力広告）は、顧客会社が保有するデータとBuzzvilの技術を組み合わせて顧客会社が直接広告を運営する形の広告です。
Buzzvilは2024年に1000億台の売上を達成し、2026年は30％の売上成長を目指しています。マルチミッション、リテールメディアプラットフォーム広告など、新規事業とグローバルな成果が現れる時点でIPOを推進する計画です。
131人（記事作成時点）が働いているBuzzvilリオンはどのように働いているのか気になりました。そうしたら広報マネージャーの方が厚いカルチャーブックを共有してくれました。
Buzzvilのカルチャーブックを見るとすぐにビックリしました。まず、スタートアップの中でカルチャーブックを保有したところが多くないのに、すでに5枚目のバージョンまで作ったことに驚きました。 2012年に設立されたBuzzvilは、2014年に最初のカルチャーブックを作成し、昨年までに4回改訂しました。つまり、12年間で平均2年ごとに着実にカルチャーブックを改正してきたわけですが、一度作成することも難しい文書を持続的にする姿が印象的でした。
内容を見てもう一度驚きました。 Buzzvilのカルチャーブックにはミッション、ビジョン、核心価値が明確に含まれており、Buzzvilリオンの働き方や会社の未来像もよくまとめられています。会社のアイデンティティ、存在理由、目標、そして働く方法まで一目で理解できます。 「あ、Buzzvilは本当に組織文化に本気だな」という気がしました。
実はこれほどよく作られたカルチャーブックなら組織文化への別途のインタビューは省略してもいいと思いました（プレスケットがうまく作られたとしてもインタビューが必要なようにカルチャーブックがうまく作られていてもやはりインタビューは必要です。
Q. カルチャーブックになぜこんなに心から
「ロック画面サービスが急速に成長し、日本の台湾でも成功を収めました。アプリ1等もしました。だからエドテックとマテック中心のアメリカに進出しました。その時が2013年のことです。開発者を採用して一緒に合宿しながら激しく開発しました。 하는 직원도 있었어요. 그 와중에 한국, 일본 지표가 흔들렸습니다. 결국 실패했죠. 미국에서 철수했습니다. 다수의 멤버가 실망하고, 퇴사를 했습니다. 위기였죠. 그리고 생각했어요. 왜 우리는 실패했을까? 우리만의 미션, 비전, 철학이 없었던 거예요. 주말마다 리더와 카페에 모여서 해외의 컬처북을 스터디하면서私たちのカルチャーブックを作りました。私たちが本当に追求するのは何ですか？
事業の失敗の原因を振り返りながら、自分に対する声察から始めたという点が印象的でした。もちろん、環境上の制約やビジネスモデルの問題もありますが、根本的には働く人や彼らの業務方法に問題があったという自覚です。これは、事業の失敗を単に外部環境や市場のせいにすることなく、組織内部と仕事の本質を深く省察したという意味に見えます。
Q. 2014年に初めて作成し、 2025年に5番目のカルチャーブックを作成しましたね。ずっとこのようにする理由は何ですか？
「はい、2014年に初のカルチャーブックを作り、2025年に5番目のカルチャーブックを作りました。その間、多くの時間が流れ、従業員も130人に増えました。悩みはしなければなりません。」
Q.それでは、 5番目のカルチャーブックは終わりではありません。
「カルチャーブックは完成本ではなく進化の始点です。私たちが感じる現在の物足りなさと、今後進むべき方向についてみんなが同意できるようにした「生きている文書」でしょう。
John Leeの代表は、Buzzvil出身の従業員が成長し、起業家の道を歩くように積極的に支援することでも有名です。これを「Buzzvilマフィア」と呼びますが、ストックオプションを大胆に提供し、初期段階の企業にエンジェル投資もしています。特に、Buzzvilの組織文化とカルチャーブック製作ノウハウは、Buzzvilマフィアに大きな影響を与えました。ディルオイトルーム、ネクストオターのような会社も素晴らしいカルチャーブックを備えたそうです。
さて、本格的にBuzzvilの組織文化について話しましょう。
カルチャーブックの序文にカルチャーブックがなぜ必要なのかを明確に規定しています。カルチャーブックを悩んでいる企業に役立つと思います。
Buzzvilの5番目のカルチャーブックが誕生しました。 2014年の最初のカルチャーブックを皮切りに、私たちは成長の過程の中で着実に私たちの姿を振り返り、約束を新たに整えてきました。今回のカルチャーブック5.0を作成し、私たちは現在、私たちが感じる物足りなさと、今後進むべき方向への共感を形成したBuzzvilリオンの声を込めようとしました。このカルチャーブックは単に完成した結果ではありません。私たちの悩みと議論、そして今後一緒に作っていく変化の約束が込められた生きた文書です。この約束が私たちの働き方と制度の中に自然に溶け込み、 Buzzvilの持続可能な成長を導く堅牢なオペレーティングシステムになると信じています。
「私たちは皆が愛する方法で、お客様の成長を促進します」（We boost our client growth in a way people love）
Buzzvilのミッションです。
「愛する方法」は単なる報酬の付与ではありません。ユーザーの時間と関心に正当な価値を与え、その参加経験を肯定的な交換構造に変えることにあります。 Buzzvilは、これらの価値基盤を通じて、ユーザー・広告主・パブリッシャーが共に成長する新しい広告経験の標準を作っています。 （出典：Buzzvilカルチャーブック）
広告はご存知のように、「すべてが愛する」ことはできません。ユーザーはアドブロックをインストールし、個人情報に敏感です。それで、Buzzvilは、広告をユーザーが「好きではなく、少なくとも嫌いではない」という形にすることで広告を上書きしました。広告を気に入らないようにするには、ユーザーに情報を提供し、参加する経験を提供し、報酬を与える必要があります。ユーザーが広告に拒否感を持たなくなれば、広告主はそれほど効率を得られ、媒体は収益を生み出すことができるようになるでしょう。 Buzzvilのミッションは、既存の広告業界の基本的なオーバーライドと見なすことができます。新しい広告市場の可能性を企業のコアミッションとしたのです。
それでは、Buzzvilリオンがどのように働くかについての重要な価値を見てみましょう。その前に、Buzzvilが考える重要な価値の定義から見てみましょう。
重要な価値は、「Buzzvilは何を価値があるのか」という答えであり、すべての意思決定の基準です。 Buzzvilの重要な価値は、会社の哲学とBuzzvilの行動基準を提示するBuzzvilのオペレーティングシステム自体です。 Buzzvilリオンは、4つの重要な価値に基づいて自分で判断し、行動します。（出典：Buzzvilカルチャーブック）
Buzzvilの重要な価値は4つです。
- 責任に基づく自律（Responsible Autonomy）
- 成長マインドセット (Growth Mindset)
- 不屈(グリット)
- ワンチーム (One Team)
特に責任に基づく自律が最も重要であり、責任に基づく自律が成長マインドセット、不屈、ワンチームに影響を与える最も重要な核心価値です。
「責任に基づく自律」について、次のように定義しています。
私たちは自分の役割を超えてチームと会社の成功に寄与する問題を主導的に発見し、責任感を持って問題を解決します（出典：Buzzvilカルチャーブック）
Q.なぜ責任に基づく自律が最も重要な核心価値なのでしょうか。
「ビジョンやミッションというような北極性指標を眺めても、遂行方法が自律的であるときはるかに意味があります。誰かがさせることより主導的にできること、そして世界を肯定的に変えることであれば、指示を受けるよりも自分で見つけてやる方が良いと思っていたからです。昨日の私より成長個人の能力が支えられなければならず、この点でワンチームを強調しています。
責任に基づく自律のための行動指標
- させることだけではなく、やるべきことを自分で探します。
私たちは、自分の役割を超えてチームと企業の成功に貢献する問題を主導的に発見し、責任感を持って問題を解決します。 Buzzvilは「どのように」働くかを指示するのではなく、「何に」向かうか（Objective）を明確に共有します。そして、その目標を「どのように」達成するか（Key Results）は、各チームと個人が最も効果的な方法を自分で見つけ、主導的に設定して実行します。
- 透明に共有し、積極的に助けを求めます。
一人ですべてを解決しようとするよりも、進行状況を同僚に透明に共有し、困難があるときはすぐに助けを求めて一緒に問題を解決します。
- 私の仕事について責任意識を持っています。
私の役割の範囲だけでなく、コラボレーションの過程で発生する問題についても責任意識を持って行動します。
(出典:Buzzvilカルチャーブック)
Q. 責任に基づく自律という核心価値が実際に実装される実際の事例はありますか？
「ファイナンスチームが支出決議書作成の不便さを発見しました。これに対して開発チームに「AI自動化が可能か？」と提案しました。開発者たちが2、3時間でこの問題を解決しました。問題を発見したチームが主導的に動いたのです。 「Tacoを受けたかどうか疑問に思っていました。
カルチャーブックには様々な福祉制度、成長プログラムが収録されています。気になる場合はカルチャーブックを参考にしてください。
最後に、Buzzvilのビジョンについて話しましょう。
「広告とマーケティング市場を再定義することで、顧客のための必須ソリューションとして生まれ変わります。」(We redefine the advertising, marketing markets and become a must-have solution)
Buzzvilは既存の広告業界を再定義することから始めました。ユーザーに情報や経験、報酬を提供して広告に対する拒否感をなくし、広告主とメディアの両方に価値を伝える広告モデルを提示するというのが、Buzzvilのミッションでした。
このミッションを果たして、Buzzvilが最終的に達成したいのは何ですか？
市場の再定義を通じて顧客の必須ソリューションとして位置づけることは、Buzzvilのビジョンです。広告業界の新しい基準を提示することを超えて、顧客はBuzzvilなしではならないコアパートナーとして認識されることを目指しています。
Buzzvilの広告市場の定義が再び登場します。ミッションで話す広告市場の再定義とは少し違います。ビジョンで話す市場再定義は、まさに「インタラクションエコノミー」です。インタラクションエコノミーは、広告をインプレッションの問題から参加の問題に上書きすることから始まります。広告視聴、コンテンツ体験、イベント参加、ショートフォームインタラクションなど、ユーザーのすべてのアクティブな行動が直接的な報酬につながる仕組みです。ユーザーは参加するほど大きな報酬を受けてプラットフォームに滞在し、広告主は全ライフサイクルにわたる統合マーケティングソリューションを確保することになります。これにより、Buzzvilのソリューションを「愛」を受けることを超えて「なくてはならないもの」にするという計画です。
「デジタル広告市場は構造上の限界に達しました。少数のプラットフォーム中心の供給システム、インプレッションとクリックという歪んだパフォーマンス指標、広告の疲労とブロック技術の広がり、プライバシー規制の強化まで。既存のモデルはもはや機能していません。
今後、Buzzvilが新たに定義した市場でどのような成果を見せ、どのように成長するか、Buzzvilリオンはどのように働くのだろうか。その目標に向かっていく過程でまた多くの失敗をします。そして多くの人が一緒になるでしょう。ではまたまた自分自身を定義するカルチャーブック6.0が出てくるのではないかと思います。カルチャーブック6.0が登場したら、また、新たにアップグレードされたBuzzvilのミッション、ビジョン、そしてコア価値について紹介します。
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