
今日の家がインテリア施工サービス強化のためにオフライン相談センター「今日の家インテリア板橋ラウンジ」を開所すると3日明らかにした。オンラインベースで成長してきた今日の家がオフライン接点を拡大し、施工サービスの信頼性と顧客体験を強化するという方針だ。
板橋ラウンジは、インテリア施工・仲介事業を合わせるブランド「今日の家のインテリア」の最初の地域拠点だ。京畿道城南市雲中洞の家具街の初入に単独店舗形態で設けられ、インテリア需要の高い景気南部地域を戦略的に攻略する計画だ。
空間の中心には、今日の家が直接施工するキッチンブランド「今日の家キッチン」が配置された。訪問客は実際のキッチンスペースを体験することができ、資材ライブラリではタイル、床、張板、壁紙など主要資材を直接確認することができる。スマート照明ブランドのアキラとコラボレーションし、照度変化に伴う材料の色味と質感を比較できるように構成し、コンテンツ画面を通じて材料の組み合わせシミュレーションも支援する。
相談スペースにはキッチンデザイナーを含む専門相談士が常駐してオーダーメイドの1対1相談を提供する。平日には予約制を中心に運営して深層相談を行い、週末には訪問客が自由に見回して簡単な相談を受けることができるように運営する予定だ。
今日の家は板橋ラウンジオープンを記念して3月中に相談申請後、キッチン工事を完了した顧客に50万ポイントを提供するプロモーションを進行する。
会社側は今回の地域拠点箇所をきっかけに既存の好み中心プラットフォームを超え、インテリア施工過程全般を支援するソリューション企業に拡張する計画だ。昨年末には部分施工専門子会社「今日の集施工」を設立し、専門建設業登録を完了した。塗装、床、張板、キッチンなど部分施工領域の標準化と信頼性向上により市場改善に乗り出すという方針だ。
今日の家のインテリア関係者は、板橋ラウンジが相談から資材確認、施工意思決定まで、一つの空間で行われる初の地域拠点とし、オンラインとオフラインを連携した施工経験を持続的に高度化すると明らかにした。
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