「年100万個のクリエイティブ、URLを1つにする」

広告産業はかなりの部分自動化されている。顧客ターゲットはアルゴリズムによって行われ、予算配分と広告執行はシステムが処理している。しかし、広告の核心である素材、つまり「クリエイティブ」だけは、依然として「人が作る領域」として残っている。パイオンコーポレーションのチョン・ボムジン代表はこの支店を「アドテック産業の最後のボトルネック」と話す。

年間100万個のクリエイティブを制作… AIマーケティングプラットフォームによるグローバル市場攻略

「ターゲットは数百、数千個に細分化されたが、メッセージは何個にとどまります。「個人化」は技術的に可能ですが、実際には実装できませんでした。また「セグメント」は増えましたが、それに合ったコンテンツを作れなかったからです。結局、広告成果は素材の限界に詰まっていました。」この問題を解決するために、チョン代表は２０１９年にＰＩＯＮコーポレーションを創業した。

チョン代表は国内モバイル広告ネットワーク「カウリー（Cauly）」でキャリアを始めた。そして国内外の事業を総括し、データ駆動型の広告自動化が産業をどのように変えるかを現場で経験した。当時カウリのCTOで創業メンバーだったチョン・チャンソク代表と共に会社をコスダック上場まで成長させた。現在、二人はファイオンコーポレーションの共同代表で再びチームを成し遂げた。その過程でチョン代表が投げた質問は一つだった。 「なぜクリエイティブだけが自動化されていないのですか」

URLを1つにする広告コンテンツ

パイオンコーポレーションが披露した最初のサービスは、AIクリエイティブ自動制作プラットフォーム「VCAT」だ。商品のURLを入力すると、製品イメージと価格、説明などの情報を自動的に分析してバナーや映像、広告コピーを生成するサービスだ。これにより、Vycatは現在年間100万個以上の広告素材を自動製作している。

過去4年間で10万以上のブランドを対象にサービスを運営している。現代自動車やネイバーショッピング、ジマーケット、SSG、ロッテなど主要企業のマーケティングコンテンツ制作に活用されている。

チョン代表は「ジマーケットでは現在、月3万件を超える製品サムネイル素材がVキャットを通じて自動生成中」とし、「この過程でパイオンコーポレーションは数千万件以上のコンテンツ生成と広告成果データを蓄積した」と説明した。

生成AI時代、もっと重要なのは「運営」

生成型AIの登場でコンテンツ制作自体は一層容易になった。これで誰でも数秒でバナーと映像を作ることができます。しかし、企業が実際に重要に考えたのは「生産速度」ではなく、「管理と運営の安定性」だ。ブランドガイドラインを守るのか、禁止語や規制に違反しないのか、グローバルキャンペーンでトーン＆マナーが維持されるのかなどだ。 AIが企業基準の中で彼らが制御可能かどうかがより重要な問題だという意味だ。

チョン代表はこれをこう説明する。 「管理されていないAIは実験ツールにとどまるだけです。企業システム内で安定的に動作しなければ、実際のマーケティングインフラになることができます」

この問題を解決するために、Pion CorporationはAIマーケティング運営プラットフォーム「Creagen」を出した。 Vycatがコンテンツ生成の自動化に焦点を当てた場合、CreagenはAIを企業のマーケティングオペレーティングシステムに統合するプラットフォームです。これは商品URLに基づいてデータを構造化し、ブランドガイドラインに合ったテンプレートを自動的に適用します。続いて禁止語と規制基準を検収し、生成されたコンテンツの成果データを収集する過程まで企業の内部承認体系と連動して運営できるように設計された。

チョン代表は「AIが単純製作ツールではなく、企業の内部システムで動作するマーケティングインフラになることが目標」と説明した。

日本市場で検証

パイオンコーポレーションは日本市場に事業を拡大している。日本はブランド基準と品質管理が厳しい市場として知られている。この環境で楽天、九天など主要コマースプラットフォームとコラボレーションを進めており、三菱自動車のマーケティングコンテンツ制作にも活用されている。チョン代表は「日本市場での経験が重要な意味を持つ」と話す。

「品質基準が厳しい日本企業環境で導入、適応されたというのは、私たちのAIマーケティングプラットフォームがグローバル基準でも通じることができることを示す事例だと思います。」

パイオンコーポレーションは今後の成果データに基づいてメッセージ戦略を自動調整する機能、国と言語別のトーン＆マナーを学習する多言語最適化、企業内部承認システムとの直接連動などを高度化する計画だ。チョン代表はAIマーケティング競争力の本質をこうまとめた。

「AIは十分にスマートになりました。重要なのは「どれだけ多く作れるか」ではなく、「企業の基準の中でどれだけ安定して運営されるか」です。」

パイオンコーポレーションは韓国と日本市場での検証を基盤に東南アジアと北米市場まで拡大し、AIベースのマーケティング運営プラットフォームのグローバル標準を作ることを目指している。