ペットフレンズ、2025年の取引額1,500億ウォンを突破

ペットフレンド専門コマースプラットフォームペットフレンズ（代表ユン・ヒョンシン）が２０２５年の年間実績で創設以来初めて黒字を記録したと明らかにした。同社は、継続的な取引規模の拡大と運用効率の改善を通じて、成長と収益性の改善を同時に達成したと説明した。

ペットフレンズの2025年の総取引額(GMV)は1,515億ウォン、売上は1,285億ウォンと集計された。これは前年比それぞれ8.5％、9.8％増加した数値だ。特にペットコマース業界で年間取引額1,500億ウォンを超えた事例は、ペットフレンズが初めて、市場内で規模の経済を確保したと評価される。

収益性指標も改善された。 2025年基準の営業利益率は0.4%、当期純利益率は0.2%を記録し、これは前年比それぞれ3.7%ポイント、6.4%ポイント上昇した数値だ。ペットフレンズは2024年5月の月間基準損益分岐点(BEP)を初めて超えた以後、2025年第2四半期初四半期黒字、上半期半期黒字に続き年間黒字を達成した。

会社は急速な成長の中でも収益性改善を続けてきたという点に意味を置いている。 2015年に設立されたペットフレンズは、2021年にIMMプライベートエクイティ（IMM PE）とGSリテールの買収を契機に事業拡大を加速し、以後年平均約20％水準の成長傾向を維持してきた。

最近5年間の取引額は2021年732億ウォンから2022年1,031億ウォン、2023年1,233億ウォン、2024年1,396億ウォン、2025年1,515億ウォンに着実に増加した。売上も2021年610億ウォンから2025年1,285億ウォンまで拡大し、年平均20％以上の成長率を記録した。この成長過程で、同社は2025年基準で営業利益5億ウォンと当期純利益2億ウォンを記録し、黒字転換に成功した。

ペットフレンズは今回の成果の背景として、顧客の忠誠度、交渉力の強化、運用効率化、事業領域の拡大などを主な要因として挙げた。特にペットの専門コマース特性を反映したデータベースの個人化推薦とコミュニティサービス「執事生活」運営を通じてユーザー体験を強化してきた。現在、ペットフレンズ顧客の1年内の再購入率は約85％水準であり、平均購入金額も毎年約10％ずつ増加する傾向だ。

また、取引規模の拡大に伴いブランドやサプライヤーとの交渉力が高まり、商品競争力と収益性が共に改善したと分析される。独自の物流システムの構築による運用効率化も、コスト削減と生産性の向上に貢献した。これに広告など高額な事業領域を拡大し、収益構造を多様化した粘度の成長と収益性の改善にプラスの影響を及ぼした。

ユン・ヒョンシン・ペットフレンズ代表は、取引規模が持続的に増加する中で、最初の年間黒字を達成したのは成長と収益性の二つの目標を同時に達成した結果だと説明し、今後もコマース競争力を基にペット関連様々なサービス領域に事業を拡大して市場内の立地を強化すると明らかにした。

最近、ペットコマースの市場規模が拡大し、コマースプラットフォームを中心にヘルスケア、保険、コンテンツなどのペットライフスタイル全般に事業を拡大しようとする企業の動きも増えている。

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