– AIベースのソーシャルインパクト成果管理ソリューション「AI Impact Builder」で企画・測定・報告まで統合
– リリース7ヶ月で2,700のプロジェクトを作成… Woowa Brothers Corp.、地球村共有運動、Good Neighborsなどの顧客を確保
寄付を引き出すためには、「良い仕事」だけでは不足している。より多くの資源を確保するために組織が作り出したソーシャルインパクトを数値とデータで説明し説得する過程が必要である。インパクトテック企業MyOrange, Inc.は、AIベースの成果管理ソリューション「AI Impact Builder」を通じて、インパクト組織の企画、測定、報告方式の変化を導いている。
「インパクト組織のデジタル転換格差を狭めることはできないだろうか？」
「非営利組織、ソーシャルベンチャーなどを含むインパクト組織がより効果的に働けば、社会に肯定的な変化をより早くもたらすことができると期待しています。単純で繰り返しのことは技術で処理し、組織の本質であるソーシャルインパクト創出に集中できるようにしたかった」
チョ・ソンド代表はこう述べた。 MyOrange, Inc.は2022年に設立されたインパクトテック企業です。チョ代表はデザイン・デジタルエージェンシーのSlowalkで働きながらインパクト組織のデジタル転換格差を直間接的に確認した。チョ代表は「Slowalkで10年余りほど働きながら働く方法が10年前に止まっている組織、デジタル転換に関心がある組織、素早く適応する組織の姿を見た」とし「多様な組織を見たが、結局インパクト組織間のデジタル転換格差はさらに大きくなっており、これを解決したいと考えた」と結論した。
2024年9月、MyOrange, Inc.に加わったイ・ミョンヒ代表はインパクト測定の専門家だ。財団法人、大学インパクト研究センターなどでソーシャルインパクト創出をはじめ、測定と設計を10年以上経験した。また、コイカ、Global Civic Sharingなどでインパクトフレームワークを設定し、開発途上国の現場に直接訪問するプロジェクトなどを担当した。これらの経験は、現場と研究の間の指標を結びつける現実的な感覚を持っています。チョ代表は「AI Impact Builder設計にイ・ミョンヒ代表の考え方や業務方法を多く参考し、専門家の能力を技術で作り上げた」とし「誰もが専門家になることはできないが、AIツールを活用してより簡単で楽に専門家の助けを受けられたらいい」と話した。
ソーシャルインパクトを数値で解いて説得する
「企業のパートナーシップを引き出すことは容易ではありません。それにもかかわらず、グローバル企業や大企業とつながる組織の共通の特徴がありました。まさに組織が生み出すソーシャルインパクトを数値で解いて企業を説得しているという点でした」。 (組成図代表)
MyOrange, Inc.は創業後、様々なソリューションとサービスを立ち上げ、ピボットを進めてきた。企業社会貢献チーム、ソーシャルベンチャー、非営利組織、個人寄付者などインパクト生態系全般のメンバーをターゲットに様々なサービスとソリューションを立ち上げた。寄付者のスマートな寄付を助ける「MyOrange, Inc.」、非営利団体に関する情報を提供する「オレンジラップ」などを経て、2025年3月にAIベースのソーシャルインパクト統合成果管理SaaSソリューション「AI Impact Builder」が誕生した。
AI Impact Builderは、生成型AIの形でインパクト組織の事業企画、インパクト管理、報告全過程を統合管理することができる。変化理論（Theory of Change）に基づいて設計されており、8つの段階を経てインパクトフレームワークを作成し、ユーザーが要求したプロンプトに追加の質問を行い、詳細な基準を作成して結果を導き出す。 「麻浦区で奉仕活動をしたい」、「子どもたちを助けるプロジェクトを企画してみたい」といった質問で手軽に始めることができる。さらに、「欠食児童」をテーマに事業を企画したり、企画された事業の成果をレポートにまとめたり、これを基に新たな測定指標を高度化することができる。同代表は「インパクト測定は長い間コンサルタントや研究者の領域とされてきたが、今では技術を活用して誰でもインパクト視点を装着できるようになった」とし「AI Impact Builderは標準化された方法でソーシャルインパクト測定と成果管理を助ける共同創作者の機能をしている」と説明した。
特にAI Impact Builderは、インパクト組織で初めて働くメンバーと、各分野でソーシャルインパクトを創出したいドメイン専門家を主要ターゲットとしている。事業提案書や成果報告書作成の経験が少ない人に業務に必要な基本的な概念を定義し、AIがガイドする質問を通じて、ユーザーがやろうとする事業のインパクトフレームワークをより尖らせてくれる。また、各分野のドメイン専門家が社会問題解決のための事業方式と成果を悩むとき、事業が実際に生み出す変化（アウトコム）に基づく測定、成果指標を容易に提案する。イ代表は「韓国国際協力団(KOICA)のCTS(Creative Technology Solution)事業で会った事業家たちの場合、ソーシャルインパクト指標設定に対する悩みが多かった」とし「他の分野の専門技術を持つチームが公共エリアの事業に進出する場合、ソーシャルインパクトの観点からプロジェクトを解放する方法使用すれば、より効率的に事業を構想できるだろう」と話した。
国内外のソーシャルインパクト成果指標設計に最適化されたAI Impact Builder… 7ヶ月で2,700のプロジェクトを作成
「インパクト組織の売上は寄付金です。成長のためには寄付が必要です。寄付を引き出すためには組織の成果を数値で整理し、寄付者を説得する過程が必須となっています。
2025年8月、AI Impact Builder「AI Impact Builder」機能発売以来、2,700のプロジェクトが作成された。そのうち200以上のプロジェクトが完成し、様々な分野でインパクトフレームワークの設定を完了した。 Woowa Brothers Corp.のような企業社会貢献組織からGood Neighbors、KOICA Mid-Term Youth Volunteer Project（Global Civic Sharing運営）、Korea Foundation for Womenのような非営利組織、Beautiful Store、Aloha Ideasなど社会的企業まで、ソーシャルインパクトを創出現在使っている。
AI Impact Builderはプロジェクトのソーシャルインパクトを尖らせてくれることもある。 Woowa Brothers Corp.で給食のない休暇期間に子供たちに食事を提供する「配民休暇弁当」プロジェクトの場合、3万件を超える非定型データが蓄積されていた。子供たちと対話形式で分けたデータを分類して整理し、インパクトレポート作成に必要なデータとして活用した。 AI Impact Builderは、そのデータを通じてSEL（Social-Emotional Learning、子どもたちが自分の感情を理解・調整し、他人と共感し、健康な関係を作り、責任感のある選択をするのを助ける全人的成長教育）モデルを適用してプロジェクトのインサイトを発見した。
また、Korea Foundation for Womenと地球村分かち合い運動が運営するKOICA Mid-Term Youth Volunteer Projectの場合、内部メンバーにインパクト能力強化のためのワークショップとツール使用教育を同時に進めている。同代表は「AI Impact Builder導入後に進行するプロジェクトの成果を設計して導出する時間が画期的に減った」とし「ツールを通じて概念とアイデアを整理して目標を設定し、迅速な解決のための試みを進めている」と導入効果を説明した。
現在の測定・設計・成果創出まで…顧客のインパクトフレームワークサイクルを作ることが目標
「AI Impact Builderのユーザーは、インパクトフレームワークを設定する初期段階の作業を進めています。その作業を過ぎて設定された成果指標でデータを積み上げ、成果を管理し、別のインサイトまで発見するサイクルを作ることを中長期目標にしました。」 (組成図代表)
また、AI Impact Builderはグローバル市場を目指した英語版も準備中だ。これにより、途上国を対象にプロジェクトを進行する外交部やコイカなど公共市場に事業を拡大していく計画だ。同代表は「初期に基礎データ設定とインパクトフレームワークをどのように設定してプロジェクトを進めるかによって方向性とそれに伴う成果の差が大きく起きる可能性がある」とし「ソーシャルミッションを最優先とする組織でなくても、ソーシャルインパクトを広げようとする多様な組織と積極的に協業していく計画」と話した。
MyOrange, Inc.はAI Impact Builderの拡張だけでなく、インパクト組織が持つAIに対する認識を変えていくことにも集中していく予定だ。チョ代表は「まだAIに拒否感を持っている方が多く認識を変えていき、AIを通じて構成員のインパクト力強化を導いていける活動も継続的に進行する計画」と話した。
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