
マインドカフェの運営会社アトマス(株)が会社の匿名コミュニティアプリ「ブラインド」と提携し、ブラインドアプリ内に新設された「精神健康・心理相談」カテゴリーに専門家グループとして参加すると明らかにした。
今回の提携で、ブラインドはアプリ内に「精神健康・心理相談」専用掲示板を新設し、該当空間でマインドカフェ所属の心理相談専門家たちが「PRO認証」を受けた公式アカウントでユーザーの質問にコメントして専門的なアドバイスを提供する。
今回のコラボレーションにより、マインドカフェは独自のアプリのほか、会社員コミュニティ内の専門相談コンテンツを提供する方式でユーザー接点を拡張することになった。ブラインドはコミュニティの匿名性と開放性、マインドカフェは専門性基盤の相談経験と技術力を基に、心理相談の新しいユーザー体験を一緒に作っていく計画だ。
アトマス(株)キム・ギュテ代表は「会社員が最も活発に利用するコミュニティアプリであるブラインドで心理相談に対する需要が自然に発生しているという点で、今回のコラボレーションは実際のユーザーの接点で専門メンタルケアサービスを提供できる意味ある試み」とし、「すでにEAPを運営する」心理的障壁を感じる構成員が多い。今回の提携を通じてブラインド内で心理相談を軽く経験してみて、その後はマインドカフェアプリを通じてより専門的で深い相談につながる仕組みを設計したもの」と説明した。
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