– 芸術とブランドが出会う「空間コンテンツプラットフォーム」…ホテルの客室を流通チャンネルに変えたイノベーション実験
-芸術・トレンド・ブランドが調和した没入型経験提供
ホテルに滞在する数時間。その時間の中で、顧客はブランドを経験し、作家に会い、都市を覚えています。この短い「滞在の瞬間」を没入型コンテンツ体験に転換するスタートアップがある。まさにダイブイン(DIVE-IN)、そしてその旅程の先頭には創業者チョン・チャンユン代表がある。
「客室をデザインしない、経験を流通する」
ダイブインは単なるインテリア会社ではありません。それぞれ他のアーティストとコラボレーションして作られた客室は単なる宿ではなく展示場であり、コンテンツ流通の空間だ。その中で顧客はディフューザーの香り、家具配置、色彩配合(Color scheme)、ストーリーテリングまでの一つのブランド体験を体験する。
「私たちは客室を「コンテンツ流通チャンネル」に切り替える事をします。」
「フローリスト作家と一緒に花屋」、「クッション壁で包まれた感覚の部屋」、「ピクセルアート作家の感性空間」などはホテル内で独立したブランドのように運営され、実際にダイブインの手から生まれた客室は既存の客室よりも料金を高めても部屋のシェアが高い事例を生み出している。

スカイパークホテルキングスタウン東大門、ダイブイングループ提供
創業の始まりは芸術ではなく「空間」だった
チョン代表は理工界出身で公演演出、舞台企画、ブランドコンサルティングを経て不動産開発会社まで経験した。 「コンテンツを収める器である空間に対する感覚と構造を同時に備えた人」というのがチョン代表の強みだ。
延南洞で初めて試した作家入居型アートステイが始まった。アーティストには作業室、観覧客には宿舎であり展示場となる仕組み。空間でコンテンツを「流通」できるという可能性を見た瞬間だった。
「支援より構造」、収益モデルから設計した創業戦略
チョン代表は初期投資家誘致なしで、個人ローンと政策資金に基づいて創業した。彼は「支援より構造を先に組むことが重要だ」とし、初期に収益が出るモデルの作成に集中した。
「最初は知りませんでした。支援事業というものがあるとも」事業序盤政府の支援は難しかったが、おかげで独自の収益モデルを迅速に構築した。これはホテルとの交渉でも信頼を確保する基盤となった。

スカイパークホテルキングスタウン東大門、ダイブイングループ提供
ファンデミックは危機と機会でした
コロナで予約がすべてキャンセルされ、延南洞アートルームは危機を迎えた。しかし、チョン代表は危機の中でホテルルームリデザインコラボレーション提案を始めた。ホテルも内国人誘致と客室差別化が必要だったからだ。スカイパーク東大門店で始まった最初のコラボレーションはすぐに成果を上げ、ホテル業界とのパートナーシップが本格化した。
「ホテルは流通網だ」、グローバル拡張の始まり
現在、ダイブインはモロッコ、パリ、東南アジアなど8カ国以上でポップアップ・ミーティングなどを通じて進出可能性を打診中だ。パリでは「ステーションF」に休憩スペースをポップアップ形式で提案し、中小ベンチャー企業振興公団の海外拠点も活用している。
「ホテルは現地でコンテンツを流通する空間です。私たちはその空間を確保し、作家とブランドをつなぎます」
ダイブインはコンテンツIPに基づいてホテルの部屋を構成し、地元の消費者に新しい経験を販売します。これは単なる海外進出ではなく、グローバルコンテンツ流通網構築戦略だ。
キュレーションからコラボまで、コンテンツプラットフォームに進化中
ダイブインは今やホテル協業を超え、ブランド・アーティストとのIP共同開発に注力している。今後のブランド・コンテンツIPとのコラボレーションも構想中だ。
「芸術、トレンド、ブランドが調和した空間コンテンツ。それが顧客にとって最も強力な「経験」になったんです。」
トレンドに敏感に反応し、地域性とグローバル感覚を同時に反映する彼らのキュレーション能力は、単なるリモデリングではなく、経験設計者の領域に近い。

チョン・チャンユン代表とのインタビュー
アートスタートアップの創業者に
チョン代表は芸術創業者たちに「B2C基盤の収益モデルをまず悩んでください」と助言する。特に、芸術はグローバルで言語より速く通じる文化コードであるため、海外進出に強みを持つと強調する。また、韓国文化院、大使館、芸術経営支援センターなど公共機関の支援も積極的に活用する権限だ。
究極の目標は「グローバルコンテンツ流通インフラ」
今後ダイブインはホテル内コンテンツ流通網を構築し、全世界アーティストとブランドがホテルを通じてコンテンツを展示して販売できるようにするグローバルコンテンツ流通インフラを作るという計画だ。
「私たちは経験を企画し、それを流通するプラットフォームです。空間はすぐに流通網になることを証明したいと思います」
スペースがただ空いている構造物ではなく、経験を込める「コンテンツプラットフォーム」になることができるというダイブインの実験は、芸術ベースのスタートアップが進む新しい方向性を提示する。チョン・チャンユン代表が言ったように、「私たちはインテリアをしません。経験を流通しています」彼らの旅はちょうどホテルのいくつかの部屋ではなく、新しい流通の秩序を設計する旅です。
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