「注目されていない隙間を掘り下げる」、イ・ジャンギュデブオールカンパニー代表

分譲現場で毎日繰り返される非効率の悪循環を目撃した実務者一人が創業に乗り出した。数千件の契約書をエクセルで管理し、入金確認のためにインターネットバンキングを更新し、設計変更案内文を毎日封筒に入れて郵送する日常。このような構造的非効率を「技術」に変えてみようという決心でデブオールカンパニーが始まった。

イ・ジャンギュ代表は土地信託会社社内ベンチャーチームで勤務し、SaaSツールの威力を体感した。ノッションやピグマ、グーグルワークスペースなどのツールが業務をどれだけ効率的に変えることができるかを経験した後、自分が身につけた分譲産業に適用できるという確信を持つようになった。

「社内ベンチャーチームで多様なIT製品を企画し、デザイナー、開発者とコラボレーションする経験をしました。その過程で、自然に複数のSaaSツールに触れることになりました。これらの技術が既存産業の非効率をどれだけ効率的に変えることができるかを感じました。」

分譲業界は外部から見るには小さく複雑に見えるが、むしろそのような理由で「競争者が少なく初期市場で確実なポジショニングが可能だ」と彼は判断した。自分が最もよく知る領域で実際に経験した問題を解決し、市場参入障壁が高く戦略的に有利だという計算だ。

分譲オール：1ウォン単位まで追跡するデータ駆動型制御力

分譲オールの競争力はデータベースの統制力にある。デブオールの最初の製品である「分譲オール」は、単純なコンピュータ化ではなく「市場規範の転換」が目標だ。

従来のERPやExcelベースのシステムでは、分譲契約の解約後に発生する未納金や大納金などの複雑な金銭の流れを追跡して管理することに限界が多かった。特に、このような項目はシステム上欠落したり、人の記憶に依存する場合がほとんどです。それでリスクにつながりやすかった。

「解約後も残っている未納金、代納金、精算金など分譲代金以外の追加的な収納項目をすべてシステムに自動的に連動記録し、1ウォン単位まで欠落なく追跡できるように設計しました。」

既存のERPの構造や業務フローを完全に変えるよりは、既存のプロセスを同様に維持しながらも、より直感的で簡単なインターフェースを提供する方向に設計された。手書きで処理していた繰り返し業務を自動化し、顧客の立場では仕事が減り、精度は高くなる経験ができる。

「多くのユーザーが30～40代のITに馴染みの世代なので、技術自体に対する拒否感はありませんでした。むしろ「これをなぜ今作ったのか」という反応が多かったです。」

実際、ある顧客会社は、分譲解約が複数件発生したとき、分譲オールのおかげで、欠落なく収納対象金額を迅速に把握し、債権回収に先制的に対応することができた。

分譲業務の非効率を目撃したある実務者の問題意識から始まったデブオールカンパニー。今、業種を行き来する運営革新プラットフォームに成長中だ。イ・ジャンギュ代表は「技術ではなく現場の観点から、華やかさではなく実用性で勝負する戦略は、「問題が明確なのに誰も触れないところ」を見つけて解決することだ」と話す。

クレーム：その問題から出発した汎用ソリューション

クレームズは分譲オールを運営し、顧客会社に費用を請求する過程で発見した問題から出発した。 「請求書」は、企業請求書管理領域への拡張結果である。

企業間取引から請求書発行から入金確認、未収金管理までの過程が過度に受動的で断絶的だった。特に会計人材が不足している中小企業ほど代表や実務者がエクセルとインターネットバンキング、ホームタックスを行き来して管理する非効率が繰り返されていた。

「これは分譲業界だけの問題ではなく、ほぼすべての業種で共通して経験する問題だと判断しました。より広い市場に向けて「請求」を始めることになりました」

競争が激しい市場だが、デブオールは「会計を全く知らなくても、誰でも使える請求ツール」を目指した。既存の会計システムを置き換えるよりも、非専門家も容易に請求収納フローを整理できるようにするアプローチだ。

分譲オールを作って既に構築した口座連動とホームタックス連動、収納自動化システムをそのまま活用できるという点もクレーム開発に強力な推進力を提供した。

クレースにおけるAIと自動化技術の活用方式は、デブオールの技術哲学をよく示している。この代表はAIを途方もない概念ではなく、実務者を横から助ける副射手のような役割と定義する。

未収金が長期間放置されたり、税金計算書発行が欠落している場合、これを自動的に感知して知らせ、間違いなく手に入れることができるように助ける。また、契約書や取引関連メールをアップロードすると、その中の情報を分析して請求書を自動的に作成する機能を提供する。

「結局私たちが追求するのは、実務者が売上管理に注ぐ時間を減らし、重要な判断にのみ集中できるようにするAIです。」

現場の非効率を埋める運営革新プラットフォーム

デヴオールが夢見る未来は、単なるソリューション企業ではない。企業現場で明確に不便だが、誰もきちんと覗いていなかった問題を見つけて解決する運営革新プラットフォームだ。

同社は最近、韓国不動産院とともに請約当選者検収システムを開発し、公共機関とのコラボレーションで領域を拡大している。 「公共データと民間技術がどのようにかみ合わなければ実質的な業務効率化を作れるかを体感した経験だった」と彼は説明する。

現場では依然として手作業と対面手続きが多く、情報連動の断絶により当選者検収に多くの人材と時間が消費されている。デブオールはこの過程を自動化しながらも、公共機関が要求するセキュリティ精度基準を満たす構造を考えた。

「今回のコラボレーションで感じたのは、公共機関も民間技術を積極的に受け入れようとする雰囲気であり、問題を正確にわかって解決できるパートナーが欲しいという点でした。」

去る2024不動産トレンドショーとプロップテックデータピッチングデーでデブオールは大きな呼応を受けた。特に、既存に分譲業務を直接行った実務者や施行会社の関係者たちは「本当に必要だったソリューション」というフィードバックを与え、すぐにミーティングにつながった場合もあった。

B2B SaaSスタートアップとして彼が考える顧客成功の基準は明確である。機能が多かったり自動化率が高いというのではなく、顧客の「業務リズム」に自然に溶け込むことだ。

「私たちの成功基準は、ユーザーが「今は以前の方法では絶対に戻れない」と言う瞬間です。」

最も印象深かったフィードバックは、数千件の設計変更案内文を日々出力し、封筒に入れて郵便局に送っていたある施行担当者の話だ。分譲オールではその案内文ファイルを一度に添付し、ボタン1回だけ押すと発送まで自動的に処理される。

「施行会社入社後の技術で最大のメリットを見た瞬間です。」この顧客の言葉はまだ彼の記憶に残っています。単純な業務自動化を超えて顧客の一日が変わる経験、それがデブオールが追求する本当の価値だ。

不動産から始まったが、結局デブオールが集中するのは業務の構造的な非効率だ。産業や業種に限定されず、現場で繰り返されるが改善されていない領域を技術で埋めることがデブオールの方向である。

「今後2～3年以内に、請求と収納、会計と報告などの企業運営の中核的な流れを自動化して連結する汎用プラットフォームに拡張する計画です。」

イ・ジャンギュ代表の最後の言葉はデブオールのアイデンティティを暗示している。