セールスフォースはＮＨ投資証券がインテリジェント生産性プラットフォームスラックを公式導入すると２１日明らかにした。今回の決定は金融委員会からスラック導入に対する革新金融サービスの指定を受けたことによるもので、金融業界内のSaaS（サービス型ソフトウェア）ベースのデジタル転換が本格化する見通しだ。
イノベーション金融サービス指定制度は金融当局が規制猶予を通じて新しいデジタルサービスを試験できるようにする制度であり、今回の承認を通じてNH投資証券は国内金融会社の中で初めて内部業務システムにクラウドベースのコラボレーションプラットフォームであるスラックを公式に導入できるようになった。
NH投資証券は今回のスラック導入を通じて、オンプレミス（内部構築型）システムベースの業務環境で発生したモバイルアクセシビリティの限界、部門間コラボレーションの非効率性、データ共有の制約など様々な課題を解消し、SaaSベースのデジタルコラボレーション体系を構築する計画だ。
一方、NH投資証券は今回のスラック導入がデジタル転換過程で業務効率性と顧客対応力を高める基盤になると期待しており、段階的拡散とともに関連機能を徐々に拡大していく計画だ。
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