リコ・キム・グンホ代表が大韓商工会議所で開かれた'2025韓国サービス経営学会春季学術大会'で'サービスエクセレンスアワード(Service Excellence Award)'民間CEO部門受賞者に選ばれた。今回の受賞はデジタル技術を通じて廃棄物収集運搬産業の効率性と透明性を高め、業界の持続可能な革新を主導した点を高く評価された結果だ。
韓国サービス経営学会は毎年国内サービス産業の競争力向上に寄与した企業及び人物を選定して授賞している。今年の学術大会は「不確実性時代の韓国サービス産業の発展方向とアジェンダ」をテーマに開催され、キム・グンホ代表は民間のCEO部門受賞者に選ばれた。
リコは零細でアナログにとどまっていた廃棄物収集運搬産業にデジタル技術を融合し、効率性と透明性を極大化した功労を認められた。特に、自社開発したスマート廃棄物管理サービス「アップボックス（UpBox）」を通じて、▲排出から処理までの全過程をデータ化し、▲AI技術を活用した排出量測定およびリサイクル混入防止、▲配車最適化などを実現し、産業内革新事例を作っている。
こうしたイノベーションは、廃棄物管理費用15％削減、業務時間90％以上の短縮、サービス離脱率1％未満という成果につながった。
リコ・キム代表は今回の学術大会で「デジタル転換による廃棄物管理サービス革新」をテーマに基調講演も一緒に進行した。金代表はデータ・プラットフォームベースの廃棄物管理が資源循環とESG経営実践の核心であり、収集運搬産業の本質的な変化を導く動力であることを強調した。特に、アップボックスクラウドをベースに排出から処理までの全過程をデータ化し、AI技術と配車最適化を通じて産業全体の効率性と信頼性を高めた事例を共有した。
金代表は「廃棄物収集運搬産業はリサイクルとESG実現の出発点であり、産業内の公共性と透明性強化のための核心分野」とし、「リコはこうした役割に対する責任感をもとに、国内代表廃棄物管理企業として位置づけていきたい」と明らかにした。
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