紙嵐を分けるデジタルコンパス、ユン・イジン代表が変えた再建築風景

紙書類と塗装、数多くの郵便物でいっぱいだった都市整備事業現場はデジタル疎外地帯だった。数千人の組合員名簿を毎日手記で作成し、総会を開くために登記郵便を発送した。また、書面決議書を一つ一つ取り入れる過程で時間と費用が幾何級数的に増えた。組合員は情報アクセスが難しく、重要な意思決定参加も容易ではなかった。総会を開くには、代官料と印刷費、郵便発送費などで億台費用が入ることもよくあった。

こうした都市整備現場の風景を変えたのが「私たちが」プラットフォームだ。デジタル技術を活用して都市整備事業のすべての行政と運営段階をオンラインに移したサービスだ。これは組合設立から清算まで全過程を体系的に管理する。

一週間近くかかった組合員名簿作成が一日に減り、１億８０００万ウォンだった総会費用は１５００万ウォンで９０％以上削減される。より大きな変化は、組み合わせ操作の透明性です。各種情報と文書がデジタル化され、組合員誰もがアクセスできるようになり、情報の不均衡が解消された。

「こんなに多くのお金と時間が無駄になる現場は見られませんでした」

ユン・イジン代表の声で当時の衝撃が感じられる。テーブルの上に置かれたタブレットで「私たちが」プラットフォームを見せて彼は説明する。 「特にコロナ19ファンデミックは、既存対面中心の行政方式に打撃を与えました。組合総会も開けられず、事業が止まってしまう現場が多かったです。」

今エムカンパニーが開発した「ウリガ」は組合運営システム（OMS）、総会管理システム（VMS）、組合専用ホームページをひとつに統合したプラットフォームだ。単に紙をデジタルに移したのではなく、事業過程のすべてのデータを有機的に連結して新しい価値を創出するという点が特徴だ。

実証特例で共信力確保したデジタル転換先導企業

「私たちが」の主な差別性は政府認証を受けたプラットフォームだという点。ユン・イジン代表は当時の状況を振り返る。 「既存にも一部の機能だけを提供するソリューションがありましたが、法的効力に関して頻繁な紛争がありました。私たちは科学技術情報通信部ICT規制サンドボックス実証特例を受け、電子投票とオンライン総会、電子同意書に対する法的安定性を確保しました。」

プロセスは順調ではなかった。 「都市整備法は複雑で利害関係者が多く、規制の壁が高かったです。複数回の書類提出、技術検証、発表および質疑応答を経なければなりませんでした。」

実証特例獲得は技術的認定を超えて市場の信頼を得る要素となった。政府が認めたサービスという点が保守的な都市整備事業現場で選択基準となったのだ。

統合プラットフォームの革新的な効果

「私たちが」プラットフォームの核心はクラウドベースのモジュラー構造だ。組合規模や事業段階によって必要な機能を選択的に導入することができる。ユン・イジン代表が実演する画面には組合員リストから投票現況、事業進行状況まで一目で入る。特に「私たちがコミュニティ」は認証された組合員だけ参加するコミュニケーション空間で、情報公開と意思決定の拠点として機能する。

「都市整備事業は葛藤が多い分野ですが、情報が透明に公開され、意思決定過程が記録されると誤解と紛争が減ります。」ユン・イジン代表の説明のように、「ウリガ」はデジタル化を超えて事業の構造的変化を試みている。

実際の導入効果は数値でも確認できる。総会費用９０％削減、運営費用９５％削減、組合員名簿作成期間７日から１日に短縮、総会参加率８０％以上達成という成果が現れた。この効率性の向上とコスト削減は、組合員の分担金の減少につながる可能性がある。

「私たちの競争力は、統合性、公信力、都市整備事業特化設計という3つの側面にあります。」大韓民国都市革新対象2連続受賞、ISO/IEC国際標準認証5種取得など外部評価がこれを裏付ける。

ただし、業界の一部では、デジタル変換過程で高齢組合員参加が制限される可能性があるという懸念も提起される。これに対してユン・イジン代表は「直感的なユーザー環境と現場教育を通じてデジタルギャップを減らすために努力中」と答えた。

ユン・イジン代表は都市整備事業の未来を見通す。 「整備事業は都市発展の動力ですが、葛藤と非効率により私の役割を果たせなかった側面があります。「私たちが」このような問題を解決し、利害関係者が信頼する透明なデジタル環境を作ることが目標です。」

デジタル転換という流れの中で「ウリガ」の試みは技術的進歩を超えて産業全体の方向を変えている。紙と塗装、登記郵便に代表されたアナログ都市整備現場がデジタルプラットフォームに変化する過程が「進行中」だ。