バックル運営マスア答、2年連続クラウドサービスサプライヤー選定

ブランドCRMソリューションマスアダプション（代表パク・チャンウ）が2025年「クラウドサービス普及・拡散事業」の公式供給企業として再び名前を上げた。クラウドバウチャー支援事業は、中小企業のクラウドサービス導入を促進する政府事業だ。

クラウドサービスの導入を希望する企業は「クラウドサービス支援ポータル」を通じて需要企業として申請した後、最終選定時に一般支援部門（232社以上）は最大1000万ウォン、集中支援部門（20社以上）は最大8000万ウォンまで支援を受けることができる。

バックルは、オン・オフラインの統合顧客体験、デジタル保証書の発行と管理、多様なチャンネルベースの顧客コミュニケーションと運用効率化機能を備えた小型特化CRMソリューションで、AIベースの顧客データ分析およびカスタマイズされたマーケティング自動化ソリューションとコンサルティングを提供している。バックルは、デジタル技術を活用して各ブランドの状況に合わせた顧客旅程を設計し、連結された顧客を通じてオンオフライン統合データ分析し、データ駆動型マーケティング実行する。

今回のクラウドバウチャーサプライ企業再選定は、顧客データ管理の安定性と拡張性をさらに強化し、別途のインストールなしですぐに使用できるSaaSの形で提供される。サービスローンチング以後、AWS、カカオ、カフェ24など技術大企業とのコラボレーションを通じて技術力を立証され、2年連続クラウドバウチャー供給企業選定は、ブランドにとって必須のCRMパートナーとしての立地を強固にするきっかけになると見られる。

パク・チャンウ代表は「クラウドバウチャー2年連続選定はバックルの技術的信頼性と市場内の必要性を示す指標」とし「すでに200万人の顧客が1000以上のブランドとつながり、より多くのブランドと顧客が会えるようにソリューションの高度化に集中する」と明らかにした。

現在、バックルはファッションだけでなく▲キャリア▲キャンプ▲電子機器▲ジュエリー▲並行輸入など多様な産業群で活用しており、産業群に制約のないCRMイノベーションを拡散させていく計画だ。
2025年の事業申請は来る22日まで火曜日16時まで「クラウドサービス支援ポータル」ホームページで申請することができ、バックルの詳細機能はホームページで確認可能だ。

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