– Gentoo、自然な会話で購入意図を把握、カスタマイズされた商品の推薦を通じて購入コンバージョン率を向上
-簡単な設置とデータ連動でAI専門人材なしでリアルタイム成果分析・インサイト導出
-最大8000万ウォン規模のサポートでGentoo導入負担軽減

対話型人工知能エージェント「ジェントゥ(Gentoo)」開発会社(株)と(代表パク・ジヒョク)が科学技術情報通信部と情報通信産業振興院(NIPA)が主管する「2025中小企業クラウドサービスバウチャー事業」の供給企業に選ばれたと9日明らかにした。
クラウドバウチャー支援事業は、需要企業が供給企業のクラウドソリューションを導入、業務生産性を高め、デジタル転換を実現できるように支援するプログラムだ。需要企業はソリューション使用コストの20%だけ負担し、1000万ウォンから最大8000万ウォンまで支援を受けることができる。
最近、コマースをはじめとする多様な産業でAIエージェント導入と人工知能転換(AX)が加速するにつれて、Waddle社はAIエージェントソリューションのGentooの供給を拡大し、国内の複数企業が顧客の購買データを確保し、マーケティング成果を向上できるようにする方針だ。
Gentooは、オンラインショッピングモールを利用する顧客の購入決定を支援するマルチエージェントベースのB2B SaaSソリューションです。顧客が商品を探索したり購入を躊躇する瞬間フローティングボタンが活性化され、オフライン店舗の店員のように自然な会話を通じて購入意図を把握し、適切な商品を推薦して購入コンバージョン率を高める。
特に、設置とショッピングモールのデータの連動が容易で、AI専門人材のない中小企業やスタートアップもリアルタイムで購買転換成果を分析、有益なマーケティングインサイトを導き、主要指標として活用できる。 Gentooは現在カフェ24ストアでもダウンロード可能です。
チョ・ヨンウォンのCSOは「Gentooはショッピングモールと顧客に対する高い理解度をもとに、自ら最適な販売戦略を樹立し、ベテラン店員のように購買転換率を高めるAIソリューション」とし、「今後も多様な企業が急速に変化する市場に適応し、技術競争力を強化できるように支援する」と述べた。
一方、Wadleは先月「2025 AIバウチャー支援事業」の供給企業として選定、コマースに特化したカスタマイズされたAIエージェントを通じてショッピングモールでの顧客体験を革新し、購入転換率を高めることができるように支援している。
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