マイリアルトリップ、昨年の売上高892億ウォン…長沙以来の最初の年間黒字

–過去2年に比べ売上高と営業利益がそれぞれ672億ウォン277億ウォン以上大きく増加

–コロナ19以降ツアー＆アクティビティ中心事業及び商品群拡張に集中、業務最適化AI技術導入

–マーケティングパートナープログラムも前年比10倍以上の急成長

旅行スーパーアプリを運営する(株)マイリアルトリップ(代表イ・ドンゴン)が2024年一年間売上高892億ウォン、営業利益1億3000万ウォンを記録し、創設以来初の年間黒字を達成したと明らかにした。

マイリアルトリップの年度別実績推移は▲2020年売上高71億ウォン、営業損失138億ウォン▲2021年44億ウォン、-193億ウォン▲2022年220億ウォン、-276億ウォンウォン、２７７億ウォン以上大きく増えた。

マイリアルトリップはコロナ19以降本格的に回復した海外旅行需要に合わせてツアー＆アクティビティ中心の核心事業を安定的に成長させるとともに、航空・宿泊・マイパックなど旅行バーティカル全般の商品群を急速に拡大する戦略で収益最大化に集中した。

また、マイリアルトリップは昨年、顧客応対自動化および業務プロセス最適化のためにAI技術を導入した。これにより生産性を高め、コスト効率を改善して売上は大幅に増加したのに対し、固定費は減少する結果を成し遂げた。

現在、マイリアルトリップは累積加入者９００万人、月間アクティブ利用者（ＭＡＵ）４００万人で、国内代表旅行プラットフォームに位置した。マイリアルトリップは外部広告に頼るよりも再訪問と再購入中心の好循環構造を構築し、旅行コンテンツを共有して販売が行われれば報酬を提供する「マイリアルトリップマーケティングパートナー」プログラムを通じて取引額基準2023年73億ウォンから2024年834億ウォンに成長した。安着させた。

イ・ドンゴンマイリアルトリプ代表は「創設以来初の年間黒字は単純な財務成果を超え、プラットフォームモデルの持続可能性と収益構造を立証した重要なマイルストーン」とし「今後もAI技術投資を継続して内部効率性を高めるとともに、顧客にはより良い旅行経験を提供できるように努力する」と明らかにした。

一方、マイリアルトリップは24時間の顧客応対が求められる旅行業にAI技術を導入し、迅速に顧客の問い合わせを応対するなど顧客満足度を高め、ソウル市電子商取引センターが2024年に行った消費者満足度調査で旅行・宿泊プラットフォーム分野の最高点数を記録したことがある。