H2Oホスピタリティ、ウェストミンスタードバイモールホテルにスマートチェックインソリューションを提供

– 世界的な観光スポットドバイの高級ホテルとDX契約を締結…グローバル事業拡大成果

– 「スマートチェックインはお客様の便宜を最大化、ホテル運営効率を高めるウィンウィンソリューション」

グローバルホスピタリティテック企業H2Oホスピタリティ(代表イ・ウンヒ、以下H2O)はドバイ中心部に位置するラグジュアリーホテル「ウェストミンスタードバイモールホテル」にスマートチェックインソリューションを供給するデジタル転換(DX)契約を締結したと31日明らかにした。

ウェストミンスタードバイモールホテルは、米国、イギリス、エジプト、ドバイなど全世界に合計16のホテルを運営しているウェストミンスターホリデーズ（Westminster Holidays）グループが運営するホテルで、今回の契約締結はH2Oのグローバル事業拡大に意味のある成果と評価される。

このホテルは、世界最大のショッピングやエンターテイメントスポットであるドバイモールとつながっており、世界最高階建てのビルズ・カリファに隣接するダウンタウン・ドバイに位置し、客室からバズ・カリファの景色を楽しめる最高の立地を誇っています。

H2Oは、当該契約を通じてウェストミンスタードバイモールホテルにスマートチェックインソリューションを供給する。ホテル利用者は、別途のアプリケーションをインストールせずにスマートフォンでホテル到着前にチェックインのための情報登録や会員登録まで簡単に完了することができる。フロントデスクで長く待たずに事前に用意された客室キーのみを受け取って客室に移動することができ、滞在経験が向上する。

ホテルの立場でもフロントデスクの輻輳が軽減され、業務効率が高まり、スマートチェックイン過程で早期チェックイン、レートチェックアウト、客室アップグレード、パッケージプロモーションなど多様なアップセリング機能を提供でき、付加売上が増える効果まで期待できる。

H2Oホスピタリティイ・ウンヒ代表は「世界的な観光名所であり、高級ホテルであるウェストミンスタードバイモールホテルとの協力を通じてグローバル競争力をもう一度立証することができてうれしい」とし「H2Oのスマートチェックインソリューションは顧客の利便性を高め、運営効率性を最大化し、ホテルの収益性の強化に貢献し、ホテルと顧客。

H2Oホスピタリティは、国内のファルナスホテル、ナインツリーホテル、コーロンホテル、ユトップホテルなど多様なホテルだけでなく、UAEのグランドミレニアムアルワダなど世界的に約22万部屋にデジタルソリューションとサービスを提供し、グローバルホスピタリティ産業のデジタル転換をリードしている。