-ガバナンス、モニタリング、拡張機能の強化により、企業のAIエージェント導入をより安定的にサポート

データとAI企業Databricksは、企業がAIエージェントをパイロット段階を超えて大規模な運用環境にうまく導入できるようにするための新しいツールを公開しました。これにより、企業が高付加価値活用事例でAIをより信頼し、効果的に活用できるように支援するという方針だ。
現在、世界中の企業の85%が生成型AIを使用していますが、最も進化したモデルも企業固有のデータに対する理解不足のため、ビジネスに特化した体系的な結果を提供することに苦労しています。今回発表された新規ツールは、企業がAIエージェントをビジネスに不可欠な高付加価値アプリケーションに導入できるように支援し、正確性とガバナンスを保証し、使いやすさを高めることに焦点を当てている。主な機能は次のとおりです。
AIモデルの集中型ガバナンス:すべてのAIモデル(オープンソースおよび商用モデル)を1か所で管理できるようにサポートし、モザイクAIゲートウェイ(Mosaic AI Gateway)を通じてカスタマイズされた大規模言語モデル(LLM)プロバイダーを活用できます。これにより、モデル全体で一貫したガバナンス、監視、統合機能が提供されます。
既存のアプリケーションワークフローとの簡単な統合:AI / BI GenieインタラクティブAPIスイート(スイート、スイート)は、開発者が自然言語ベースのチャットボットをカスタムアプリケーションやMicrosoft Teams、SharePoint、Slackなどの人気のある生産性ツールに直接統合できるようにします。さらに、Genie API(Genie API)を使用すると、ユーザーはプログラムでプロンプトを送信し、Genie UI(ユーザーインターフェース)と同じ洞察を得ることができます。さらに、APIは状態を維持するため、会話スレッド内のいくつかの後続の質問にわたって会話のコンテキストを維持できます。
ヒューマン・イン・ザ・ループ(人間介入)ワークフローの合理化:アップグレードされたエージェント評価レビューアプリ(Agent Evaluation Review App)は、ドメインエキスパートがAIエージェントのパフォーマンスをより簡単に評価し、カスタマイズされたフィードバックを提供し、ラベリングのために追跡を送信し、評価基準をカスタマイズするのに役立ちます。エキスパートは、Excelスプレッドシートや個別のカスタマイズされたアプリケーションなしで体系的なフィードバックを効率的に収集することができ、AIパフォーマンスを継続的に改善し、精度を体系的に向上させることに貢献します。特に、実際の運用環境でAIエージェントのパフォーマンスを評価するのにかかる時間と労力を減らします。
プロビジョニングなしの配置推論:高品質のAIエージェントを構築するためには、モデルの選択、ガバナンス、評価が不可欠ですが、技術をスムーズに広げるためには使用経験を簡素化することも重要です。今回新たに追加された機能により、モザイクAI(Mosaic AI)で単一のSQLクエリだけでバッチ推論を実行することができ、別途のインフラストラクチャ設定なしで非整形データをシームレスに統合することができる。
Ian Cadieu(Altana)CTOは、「バッチAIとAI機能は、私たちのAIワークフローを簡素化します。すると開発速度が劇的に向上した」と述べた。
クレイグ・ワイリー(Craig Wiley)データブリックスAI/ML製品担当シニアディレクターは、「依然として多くの企業がAIエージェントを高付加価値活用事例に導入するのに困難を経験している。問題を正面突破することで、企業がパイロット段階を超えて信頼できるAIエージェントを本格的な運用環境に導入できるように支援するだろう」と述べた。
現在、モザイクAIゲートウェイ、ジニーインタラクティブAPIスイート、エージェント評価レビューアプリ、バッチAIはパブリックプレビュー版で提供されている。
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