ワドル、「2025年AIバウチャー支援事業」供給企業に選定

対話型人工知能エージェント「ジェントゥ（Gentoo）」開発会社（株）と（代表パク・ジヒョク）が科学技術情報通信部と情報通信産業振興院（NIPA）が主管する「2025 AIバウチャー支援事業」の供給企業に選ばれたと4日明らかにした。

AIバウチャー支援事業は、中小・中堅企業、小商工人などの需要企業が供給企業の優れたAIソリューションを導入し、業務効率性を高め、デジタル転換を加速できるように支援するプログラムで、事業支援規模は最大2億ウォンだ。

ワドルは今回のAIバウチャー支援事業を通じて自社のAIエージェントソリューション「Gentoo」の供給を拡大する計画だ。需要企業に選ばれた企業向けに、コマースに特化したカスタマイズされたAIエージェントを適用し、ショッピングモールの顧客体験を革新し、実際の購買転換率を高めることができるように支援する方針だ。

Gentooは、オンラインショッピングモールで顧客の購入を決定するのに役立つマルチエージェントベースのB2B SaaSソリューションです。顧客が商品を探索したり購入を悩む瞬間フローティングボタンが活性化され、オフライン店舗のベテラン店員のように自然な会話で購入意図を把握し、適切な推薦を提示し顧客の離脱を防止、購入転換率を高めることが特徴だ。

特に各企業の▲商品情報▲レビュー▲相談記録など膨大なコマースデータはもちろん、消費者別の関心事や購買パターンまで独自に学習し、より個人化されたショッピング体験を提供し、顧客の忠誠度を最大化する。

チョ・ヨンウォンのCSOは、「Gentooは単に商品を推薦することを超えて、さまざまなカテゴリーとプラットフォームに最適化された対話や推薦戦略を自ら見つけて顧客の購入を誘導する」とし、「今後より多くの企業がGentooを通じてマーケティング成果を向上させることができるように努力する」と述べた。

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