マンスリーキッチンが「エンタスグループ」と戦略的提携を締結

マンスリーキッチン（以下、マンキー）がエンタスグループと戦略的提携を結んだ。今回の協約は「テーブルオーダー供給戦略的協約」で、景福宮、札幌、高句麗、八進郷など高級外食ブランドを保有したエンタスグループと協力してハイエンド外食業界のデジタル革新をさらに加速する見通しだ。

今回の協力はプレミアムダイニングのサービス品質をさらに高めるものと期待される。マンキーのワイヤレスオールインワンテーブルオーダーソリューションは、エンタスグループレストランの高品質サービスと調和し、顧客の経験を改善し、満足度を高めるものと見られる。特に、洗練されたデザインと直感的なインターフェースは、注文と決済プロセスを合理化する予定です。

マンキーのテーブルオーダーソリューションは、一体型デザインを特徴とする。タブレット、カードリーダー、バッテリー、ライン、スタンドを一つに統合したデザインは、複雑な設置過程なしに高級レストランの品格あるインテリアと自然に調和する。これは、設計とサービスの品質を重視するハイエンドの外食業者の要求の厳しい要求を満たすことができるソリューションとして評価されます。

ハイエンド外食業界はこれまでテーブルオーダーの実用性は認めながらも、既存の機械的な顧客経験や高級な店舗雰囲気を阻害できる外観のため導入を躊躇してきた。外食専門家は「既存のテーブルオーダーはヒューマンタッチと高品格サービスが重要なプレミアムレストランのニーズを満たさなかった」と述べ、「組立式ハードウェアは店舗の雰囲気と不調和を成し導入にかかってきた」と説明した。

キム・ヒョクギュンマンキー代表は「次世代テーブルオーダーは単に注文機ではなく、品格ある接客サービスの一部にならなければならない」と強調した。続いて彼は「顧客は食べ物だけでなく雰囲気と情緒的経験まで消費する」とし、「アイリバー出身で構成されたマンキー開発チームの専門性が集約されたテーブルオーダーはハイエンド外食業界が望んだ完璧なソリューション」と説明した。

マンキーのテーブルオーダー技術は、5年間の研究と2年間の集中開発、2万回の精密チューニングを経て完成し、世界で初めて特許を獲得したワイヤレスオールインワンテーブルオーダー技術をベースにしている。

エンタスグループの関係者は「モンキーテーブルオーダーはハイエンド外食業界に新しい基準を提示し、プレミアムサービスの新しい章を開くだろう」と期待感を示した。

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