
ブランド成長プラットフォーム「バックル」を運営するマスア答(代表パク・チャンウ)がシリーズA投資誘致を完了したと21日明らかにした。今回の投資にはエイベンチャーズとJBインベストメントが参加し、バックルのエンドツーエンド戦略パートナーとしての拡張可能性に注目した。
バックルは、機能中心のSaaSソリューションを超えて、ブランドアイデンティティに基づく顧客体験設計を目指してきたプラットフォームです。特にファッション・ライフスタイルなどトレンド産業群で重要とされる「アイデンティティ – ファンダム – 経験」というブランド旅程に合わせて、ブランドと顧客間の関係形成を支援することに焦点を合わせている。
この目的のために、ブランドが伝えたいメッセージをさまざまな顧客コンタクトで一貫して実装できるように設計されたデータインフラストラクチャと分析ツールを提供します。これにより、顧客体験の定量的分析を超えて、ブランド哲学に基づくコミュニケーション戦略の確立を支援する。
今回のシリーズAラウンドに続きPre-A投資にも参加したJBインベストメントキム・ドヒョン審査役は「バックルは単純なSaaSツールを超え、データとAI技術を活用してブランドのアイデンティティと顧客体験を設計する戦略パートナー」とし「ハイブリッドアプローチを通じて多様な産業群への拡張性が高い」と評価した。
パク・チャンウ・マスア答ション代表は「ブランドと顧客間の関係は短期指標で測定できない」とし「ブランド固有の言語で経験を設計し、これを一貫して伝達することが核心」と明らかにした。続いて「今後、より多くのブランドの持続的な成長を支援できるようにプラットフォームの高度化を続けていく」と話した。
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